HP UG071E – 3 lata NBD Exchange dla drukarek OfficeJet
HP UG071E to pakiet serwisowy HP Care Pack, oferujący 3-letnie wsparcie z wymianą sprzętu następnego dnia roboczego (NBD Exchange). Usługa jest dedykowana dla drukarek HP All-in-One oraz Mobile OfficeJet. Zapewnia szybką reakcję w przypadku awarii, obejmując diagnozę i wymianę komponentów.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom uslugi – Wymiana następnego dnia roboczego (NBD Exchange)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki HP All-in-One/Mobile OfficeJet
- Zakres – Wsparcie sprzętowe, diagnoza problemu, wsparcie telefoniczne, wymiana części i materiałów
- Sposob realizacji – Wymiana jednostki (Advance Exchange)
- Warunki – Usługa rozpoczyna się w dniu zakupu sprzętu; możliwość zakupu najpóźniej do 90 dni od daty zakupu sprzętu.
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP OfficeJet
- Wymaganie – Zgodność z konkretnymi modelami drukarek HP All-in-One/Mobile OfficeJet (np. EliteBook X G1a, ENVY 61XX, 65XX, Photo 79XX, ENVY Inspire 79XX). Wymaga weryfikacji kompatybilności z konkretnym numerem seryjnym urządzenia.
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa – wymiana |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD – Next Business Day) |
| Metoda świadczenia usługi | Wymiana jednostki (Advance Exchange) |
| Zastosowanie | Dla drukarek All-in-One/Mobile OfficeJet |
| Okres obowiązywania | 3 lata |
| Wsparcie | Sprzętowe, telefoniczne, dostęp do elektronicznych informacji i narzędzi wsparcia |
| Pokrycie | Wymiana części i materiałów |
| Warunki zakupu | Najpóźniej do 90 dni od daty zakupu sprzętu |
FAQ
Czym jest usługa HP UG071E?
HP UG071E to 3-letni pakiet serwisowy HP Care Pack, który zapewnia wymianę uszkodzonego sprzętu następnego dnia roboczego (NBD Exchange) dla drukarek HP All-in-One i Mobile OfficeJet.
Jakie drukarki są kompatybilne z UG071E?
Usługa jest przeznaczona dla drukarek HP All-in-One/Mobile OfficeJet. Przykładowe serie to ENVY 61XX, 65XX, Photo 79XX, ENVY Inspire 79XX. Zawsze należy zweryfikować kompatybilność z konkretnym modelem drukarki na stronie hp.com/support.
Kiedy rozpoczyna się okres obowiązywania usługi?
Okres obowiązywania usługi rozpoczyna się w dniu zakupu sprzętu, do którego pakiet jest przypisany.
Do kiedy można zakupić pakiet UG071E?
Pakiet UG071E można zakupić najpóźniej do 90 dni od daty zakupu urządzenia, które ma być objęte ochroną.
Co oznacza NBD Exchange?
NBD Exchange (Next Business Day Exchange) oznacza, że w przypadku zgłoszenia awarii, HP dąży do wymiany uszkodzonego urządzenia na sprawne w następnym dniu roboczym po przyjęciu zgłoszenia i diagnozie problemu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
