HP Electronic Care Pack Standard Exchange – 3 lata, wymiana
HP UG187E to 3-letnia rozszerzona umowa serwisowa (Care Pack) typu Standard Exchange. Usługa jest przeznaczona dla drukarek wielofunkcyjnych HP i obejmuje wymianę sprzętu w przypadku awarii. Zapewnia wsparcie techniczne telefoniczne oraz zdalną diagnostykę problemów.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom usługi – Standard Exchange (wymiana produktu)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie – Drukarki wielofunkcyjne HP (MFP)
- Zakres – Wymiana sprzętu na nowy lub odnowiony, koszty materiałów wliczone, wsparcie techniczne telefoniczne i zdalna diagnostyka
- Sposób realizacji – Wysyłka (wymiana produktu w ciągu 4-7 dni roboczych)
- Warunki – Wymaga rejestracji; dostępność dla klientów indywidualnych w regionie EMEA
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Usługa serwisowa dla drukarek HP
- Wspierane urządzenia (przykłady) – HP Deskjet 28XX, 29XX, 42XX, 43XX, DeskJet Plus 41XX, ENVY Photo 72XX, ENVY Inspire 72XX
- Wymaganie – Aktywacja polisy serwisowej po rejestracji
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | UG187E |
| Rodzaj usługi | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Metoda świadczenia usługi | Wysyłka (wymiana) |
| Czas trwania | 3 lata |
| Pokrywane urządzenia | Drukarki wielofunkcyjne HP |
| Czas reakcji | Wymiana produktu w ciągu 4-7 dni roboczych |
| Wsparcie techniczne | Telefoniczne i zdalna diagnostyka |
| Dostępność | Klienci indywidualni w regionie EMEA |
| Aktywacja | Wymaga rejestracji |
FAQ
Czym jest HP UG187E Care Pack?
HP UG187E to 3-letni pakiet serwisowy typu Standard Exchange, który zapewnia wymianę uszkodzonej drukarki wielofunkcyjnej HP na nowy lub odnowiony sprzęt.
Jakie urządzenia są objęte usługą UG187E?
Usługa obejmuje wybrane drukarki wielofunkcyjne HP, takie jak modele z serii Deskjet 28XX, 29XX, 42XX, 43XX, DeskJet Plus 41XX, ENVY Photo 72XX oraz ENVY Inspire 72XX.
Jaki jest czas realizacji wymiany w ramach tego Care Packa?
Wymiana produktu następuje w ciągu 4-7 dni roboczych od zgłoszenia awarii.
Czy usługa obejmuje koszty części i robocizny?
Tak, wszystkie koszty materiałów i robocizny związane z wymianą sprzętu są wliczone w pakiet serwisowy.
Czy wymagana jest rejestracja pakietu UG187E?
Tak, polisa serwisowa wymaga aktywacji poprzez rejestrację po zakupie.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
