HP Care Pack – 5 lat NBD dla Color LaserJet Managed MFP E877xx – wsparcie sprzętowe
HP Care Pack U03HHE to 5-letnia umowa serwisowa zapewniająca wsparcie sprzętowe dla drukarek wielofunkcyjnych HP Color LaserJet Managed MFP E877dn i E877z. Usługa obejmuje serwis u użytkownika z czasem reakcji Next Business Day (NBD). Pakiet zawiera części i robociznę, a także opcję zachowania wadliwych nośników.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom usługi – Next Business Day (NBD)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – Drukarki i wielofunkcyjne urządzenia biurowe HP Color LaserJet Managed MFP E877dn, HP Color LaserJet Managed MFP E877z
- Zakres – Części, robocizna, wsparcie techniczne
- Sposób realizacji – Serwis u użytkownika (onsite)
- Warunki – Czas reakcji NBD, praca 9×5, opcja Defective Media Retention (zachowanie wadliwych nośników)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – HP Color LaserJet Managed MFP E877dn, HP Color LaserJet Managed MFP E877z
- Wymaganie – Aktywna subskrypcja HP Care Pack U03HHE dla wskazanego urządzenia
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U03HHE |
| Producent | HP |
| Typ produktu | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Rodzaj wsparcia | Sprzętowe |
| Okres wsparcia | 5 lat |
| Poziom usługi | Next Business Day (NBD) |
| Zakres serwisu | Części i robocizna |
| Lokalizacja serwisu | U użytkownika (Onsite) |
| Dostępność serwisu | 9×5 |
| Dodatkowe usługi | Defective Media Retention |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U03HHE?
HP Care Pack U03HHE to 5-letnia umowa serwisowa zapewniająca wsparcie sprzętowe Next Business Day (NBD) dla drukarek HP Color LaserJet Managed MFP E877dn i E877z, obejmująca części, robociznę i serwis u użytkownika.
Jakie urządzenia są objęte tym Care Packiem?
Ten Care Pack jest przeznaczony dla urządzeń HP Color LaserJet Managed MFP E877dn oraz HP Color LaserJet Managed MFP E877z.
Co oznacza „Next Business Day (NBD)”?
NBD oznacza, że serwisant HP pojawi się u klienta w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu usterki, w godzinach pracy (9×5).
Co to jest Defective Media Retention?
Defective Media Retention to usługa, która pozwala klientowi zachować wadliwe nośniki danych (np. dyski twarde) wymienione podczas naprawy, co jest istotne dla zachowania poufności danych.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
