HP Care Pack U8HJ5E – 3 lata NBD z DMR
HP Care Pack U8HJ5E to pakiet gwarancyjny dedykowany dla drukarek HP LaserJet Managed Flow MFP M830zm. Oferuje 3-letnie wsparcie sprzętowe z reakcją Next Business Day (NBD). Usługa obejmuje serwis u użytkownika oraz opcję Defective Media Retention (DMR).
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day (NBD)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urzadzenie – HP LaserJet Managed Flow MFP M830zm
- Zakres – Części i robocizna, Defective Media Retention (DMR)
- Sposob realizacji – Serwis u użytkownika (onsite)
- Warunki – Czas reakcji NBD, dostępność 9×5
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP LaserJet Managed Flow MFP M830zm
- Wymaganie – Aktywacja pakietu Care Pack
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U8HJ5E |
| Typ produktu | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Rodzaj wsparcia | Sprzętowe |
| Okres wsparcia | 3 lata |
| Czas reakcji | Next Business Day (NBD) |
| Dostępność serwisu | 9×5 |
| Lokalizacja serwisu | U użytkownika |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Dodatkowa usługa | Defective Media Retention (DMR) |
| Kompatybilność | HP LaserJet Managed Flow MFP M830zm |
FAQ
Czym jest opcja Defective Media Retention (DMR)?
DMR (Defective Media Retention) to usługa umożliwiająca klientowi zatrzymanie uszkodzonych nośników danych (np. dysków twardych) wymienionych w ramach serwisu. Zapewnia to bezpieczeństwo poufnych danych, które nie opuszczają siedziby klienta.
Jakie są korzyści z pakietu HP Care Pack U8HJ5E?
Pakiet U8HJ5E zapewnia szybką reakcję serwisową (Next Business Day), minimalizując przestoje w pracy drukarki. Opcja DMR zwiększa bezpieczeństwo danych, a serwis u użytkownika eliminuje potrzebę transportu urządzenia.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest ten Care Pack?
HP Care Pack U8HJ5E jest przeznaczony wyłącznie dla drukarek wielofunkcyjnych HP LaserJet Managed Flow MFP M830zm.
Co oznacza „serwis u użytkownika”?
Serwis u użytkownika oznacza, że technik serwisowy HP przyjeżdża do lokalizacji klienta w celu wykonania naprawy lub wymiany części, eliminując konieczność wysyłania urządzenia do serwisu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
