HP Care Pack U56RZE – 5 lat wsparcia części DesignJet T850 MFP
HP Care Pack U56RZE to rozszerzona umowa serwisowa dedykowana dla drukarek wielofunkcyjnych HP DesignJet T850 MFP. Zapewnia 5-letnie wsparcie sprzętowe z wymianą części i robocizną. Usługa realizowana jest na miejscu, z czasem reakcji w następny dzień roboczy (NBD).
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack Hardware Support
- Poziom usługi – 9x5xNastępny Dzień Roboczy (NBD)
- Czas trwania – 5 lat (60 miesięcy)
- Pokrywane urządzenie – Drukarki wielofunkcyjne HP DesignJet T850 MFP (serie A i M)
- Zakres – Części i robocizna
- Sposób realizacji – Na miejscu (Onsite)
- Warunki – Zdalna diagnostyka problemów i wsparcie, formalne procedury eskalacji, dostęp do elektronicznych informacji i narzędzi wsparcia, dostęp do zdalnego dostępu i wsparcia systemu HP, zarządzanie eskalacją, wsparcie telefoniczne, naprawa.
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Usługa serwisowa dla drukarek HP DesignJet T850 MFP (serie A i M).
- Wymaganie – Aktywna drukarka HP DesignJet T850 MFP.
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | U56RZE |
| Okres gwarancji | 5 lat (60 miesięcy) |
| Typ usługi | Care Pack Hardware Support |
| Charakterystyka usługi | Części i robocizna |
| Opis usługi | 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu, reakcja w następny dzień roboczy |
| Lokalizacja usługi | Na miejscu (Onsite) |
| Czas reakcji | Następny Dzień Roboczy – Dzień naprawy |
| Kompatybilność | Drukarki wielofunkcyjne HP DesignJet T850 MFP (serie A i M) |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U56RZE?
HP Care Pack U56RZE to 5-letnia rozszerzona umowa serwisowa zapewniająca wsparcie sprzętowe z wymianą części i robocizną dla drukarek HP DesignJet T850 MFP.
Jaki jest czas reakcji dla usługi U56RZE?
Usługa U56RZE oferuje czas reakcji w następny dzień roboczy (NBD), co oznacza, że naprawa zostanie podjęta w kolejnym dniu roboczym po zgłoszeniu problemu.
Czy usługa obejmuje wsparcie na miejscu?
Tak, HP Care Pack U56RZE obejmuje wsparcie realizowane na miejscu (Onsite) dla drukarek HP DesignJet T850 MFP.
Dla jakich modeli drukarek przeznaczony jest ten Care Pack?
Ten Care Pack jest przeznaczony dla drukarek wielofunkcyjnych HP DesignJet T850 MFP, w tym serii A i M.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
