HP Care Pack U8TH7E – 3 lata NBD+DMR dla ColorLJ M577 MFP
HP Care Pack U8TH7E to elektroniczna licencja na rozszerzoną umowę serwisową. Zapewnia wsparcie sprzętowe w następnym dniu roboczym (NBD) w miejscu instalacji. Dodatkowo obejmuje usługę Defective Media Retention (DMR) dla drukarek HP Color LaserJet Enterprise MFP M577 i M578.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack (rozszerzona umowa serwisowa)
- Poziom uslugi – Next Business Day Onsite Service (NBD Onsite)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki wielofunkcyjne HP Color LaserJet Enterprise MFP M577, MFP M578, LaserJet Enterprise Flow MFP M577, MFP M578
- Zakres – Części i robocizna, wsparcie techniczne, Defective Media Retention (DMR)
- Sposob realizacji – Serwis u użytkownika (Onsite)
- Warunki – Czas reakcji: NBD, dostępność serwisu: 9×5
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP Color LaserJet Enterprise MFP M577 i M578
- Wymaganie – Aktywacja usługi przez klienta po zakupie
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP (HP Inc.) |
| Part Number | U8TH7E |
| EAN | 4573285922481 |
| Rodzaj usługi | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Typ wsparcia | Next Business Day Onsite Service |
| Dodatkowa usługa | Defective Media Retention (DMR) |
| Czas trwania | 3 lata |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Kraj pochodzenia | JP |
| Kod taryfowy | 1 |
FAQ
Czym jest usługa Defective Media Retention (DMR)?
DMR to opcja, która pozwala klientowi zatrzymać wadliwe nośniki danych (np. dyski twarde) po ich wymianie przez serwisanta HP, co jest istotne dla zachowania bezpieczeństwa wrażliwych informacji.
Jakie drukarki są objęte tym HP Care Pack?
Ten HP Care Pack jest przeznaczony dla drukarek wielofunkcyjnych HP Color LaserJet Enterprise MFP M577, MFP M578 oraz LaserJet Enterprise Flow MFP M577, MFP M578.
Jaki jest czas reakcji serwisu NBD Onsite?
NBD Onsite oznacza, że serwisant HP pojawi się w miejscu instalacji urządzenia w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu usterki, pod warunkiem zgłoszenia w określonych godzinach pracy.
Czy ten Care Pack obejmuje tylko części, czy również robociznę?
Tak, HP Care Pack U8TH7E obejmuje zarówno części zamienne, jak i robociznę serwisanta HP w ramach świadczonej usługi.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
