HP EPACK 5Y PARTS ONLY W/DMR CL/F/ DEDICATED PRINTING SOLUTION – Rozszerzona wymiana części
HP U45SLE to 5-letni pakiet serwisowy Care Pack, zapewniający zaawansowaną wymianę części z zachowaniem wadliwych nośników (DMR). Usługa obejmuje wsparcie sprzętowe dla wybranych drukarek HP Color LaserJet Enterprise. Czas reakcji wynosi następny dzień roboczy (NBD), z dostępnością serwisu przez 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom usługi – Zaawansowana wymiana części (Parts Exchange)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – Drukarki HP Color LaserJet Enterprise (np. Color LaserJet Enterprise X654dn, Color LaserJet Enterprise 5700dn)
- Zakres – Części, robocizna, zdalna pomoc techniczna, elektroniczne informacje wsparcia
- Sposób realizacji – Wysyłka (wymiana części NBD), zachowanie wadliwych nośników (DMR)
- Warunki – Czas reakcji NBD, dostępność serwisu 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Usługa serwisowa dla sprzętu HP
- Wymaganie – Aktywacja umowy serwisowej dla konkretnego numeru seryjnego urządzenia
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa (Care Pack) |
| Rodzaj wsparcia | Zaawansowana wymiana części (Parts Exchange) z zachowaniem wadliwych nośników (DMR) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Dostępność serwisu | 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu |
| Okres obowiązywania | 5 lat |
| Obsługiwane urządzenia | Drukarki HP Color LaserJet Enterprise (np. Color LaserJet Enterprise X654xx, Color LaserJet Enterprise 5700dn) |
| Zarządzanie | Zdalna diagnoza problemów i wsparcie telefoniczne |
| Licencje | Umowa serwisowa aktywowana dla konkretnego numeru seryjnego urządzenia |
FAQ
Czym jest HP U45SLE?
HP U45SLE to 5-letni pakiet serwisowy HP Care Pack, który zapewnia zaawansowaną wymianę części z opcją zachowania wadliwych nośników (DMR) dla wybranych drukarek HP Color LaserJet Enterprise.
Jaki jest czas reakcji dla usługi HP U45SLE?
Czas reakcji dla usługi HP U45SLE to następny dzień roboczy (NBD), co oznacza, że wymiana części następuje w kolejnym dniu roboczym po zgłoszeniu problemu.
Co oznacza Defective Media Retention (DMR)?
Defective Media Retention (DMR) oznacza, że klient może zachować wadliwe nośniki danych (np. dyski twarde) zamiast zwracać je do HP, co zwiększa bezpieczeństwo wrażliwych informacji.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest pakiet HP U45SLE?
Pakiet HP U45SLE jest przeznaczony dla wybranych drukarek HP Color LaserJet Enterprise, takich jak Color LaserJet Enterprise X654xx i Color LaserJet Enterprise 5700dn.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
