HP Care Pack U86CXE – 5 lat Premium+ Onsite z Telemetrią
HP Care Pack U86CXE to rozszerzona umowa serwisowa, oferująca 5 lat wsparcia Premium+ Onsite. Usługa obejmuje części i robociznę, z gwarantowanym czasem reakcji NBD u użytkownika. Dodatkowo, pakiet zawiera funkcje predykcyjnego wykrywania usterek poprzez telemetrię oraz opcję zachowania uszkodzonego nośnika (DMR).
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Premium+ Onsite z Predictive Detection Alerts/DMR
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urzadzenie – Notebooki (dla ZBook 8, ZBook Fury 16 G1i, ZBook Power 16 G11, ZBook X G1i, G2i)
- Zakres – Części i robocizna
- Sposob realizacji – U użytkownika (Onsite)
- Warunki – Czas reakcji NBD (Next Business Day), wsparcie 9×5
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Notebooki HP ZBook 8, ZBook Fury 16 G1i, ZBook Power 16 G11, ZBook X G1i, ZBook X G2i
- Wymaganie – Aktywacja usługi w określonym czasie od zakupu urządzenia
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | U86CXE |
| Nazwa | HP INC Usluga serwisowa HP 5y Premium+Onsite w/Telemetry/DMR Mo |
| Kategoria | Software and Services > Warranties > Computer Systems Warranties |
| Typ | warranty_carepack |
| Okres trwania | 5 lat |
| Typ wsparcia | Onsite |
| Czas reakcji | NBD (Next Business Day) |
| Dostępność wsparcia | 9×5 |
| Dodatkowe cechy | Predictive Detection Alerts, Data Media Retention (DMR) |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U86CXE?
HP Care Pack U86CXE to 5-letnia rozszerzona umowa serwisowa typu Premium+ Onsite, przeznaczona dla wybranych notebooków HP ZBook. Zapewnia wsparcie techniczne z czasem reakcji NBD u użytkownika.
Jakie urządzenia są objęte usługą U86CXE?
Usługa U86CXE jest kompatybilna z notebookami HP ZBook 8, ZBook Fury 16 G1i, ZBook Power 16 G11, ZBook X G1i oraz ZBook X G2i.
Co oznacza „Predictive Detection Alerts” i „DMR”?
Predictive Detection Alerts to funkcja telemetrii, która monitoruje stan urządzenia i generuje alerty o potencjalnych awariach. DMR (Data Media Retention) to opcja zachowania uszkodzonego dysku twardego przez klienta po wymianie, dla celów bezpieczeństwa danych.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach U86CXE?
Czas reakcji serwisu to NBD (Next Business Day), co oznacza, że technik HP pojawi się u użytkownika w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu usterki.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
