HP Care Pack U18JXE – Wsparcie sprzętowe z wymianą części
HP Care Pack U18JXE to 2-letnia polisa serwisowa, dedykowana dla drukarki HP DesignJet T630. Usługa obejmuje zaawansowaną wymianę części z wysyłką i czasem reakcji następnego dnia roboczego (NBD). Zapewnia wsparcie sprzętowe w celu minimalizacji przestojów.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom usługi – Następny Dzień Roboczy (NBD)
- Czas trwania – 2 lata
- Pokrywane urządzenie – Drukarka HP DesignJet T630
- Zakres – Części, robocizna, koszt przesyłki zwrotnej
- Sposób realizacji – Zaawansowana wymiana części (wysyłka)
- Warunki – Wsparcie sprzętowe, dostępność wsparcia telefonicznego 24/7 (dla niektórych regionów i typów usług)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarka HP DesignJet T630
- Wymaganie – Aktywacja licencji na usługę serwisową
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ usługi | Wsparcie sprzętowe z wymianą części |
| Pokrycie | Części, robocizna, koszt przesyłki zwrotnej |
| Czas reakcji | Następny Dzień Roboczy (NBD) |
| Okres trwania | 2 lata |
| Dostępność wsparcia telefonicznego | 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu (dla niektórych regionów i typów usług) |
| Ochrona przed przypadkowym uszkodzeniem (ADP) | Może być włączona w niektórych pakietach Care Pack, obejmuje fizyczne uszkodzenia wynikające z pojedynczego, niezamierzonego zdarzenia (np. zalanie, upadek). Ograniczona do jednego zdarzenia rocznie. |
| Przeznaczenie | Drukarka HP DesignJet T630 |
| Zarządzanie usługą | Kontakt z pomocą techniczną HP |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U18JXE?
HP Care Pack U18JXE to 2-letnia polisa serwisowa zapewniająca zaawansowaną wymianę części dla drukarki HP DesignJet T630, z czasem reakcji następnego dnia roboczego (NBD).
Jakie urządzenie jest objęte tym pakietem Care Pack?
Pakiet serwisowy U18JXE jest przeznaczony dla drukarki HP DesignJet T630.
Jaki jest czas reakcji w ramach usługi U18JXE?
Usługa zapewnia czas reakcji następnego dnia roboczego (NBD) dla wysyłki części.
Czy ten Care Pack obejmuje ochronę przed przypadkowym uszkodzeniem?
Ochrona przed przypadkowym uszkodzeniem (ADP) może być włączona w niektórych pakietach Care Pack, obejmuje fizyczne uszkodzenia wynikające z pojedynczego, niezamierzonego zdarzenia i jest ograniczona do jednego zdarzenia rocznie.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
