HP Care Pack U35KDE – 3 lata NBD Advanced Exchange
HP Care Pack U35KDE to pakiet gwarancyjny zapewniający rozszerzone wsparcie serwisowe. Oferuje wymianę sprzętu w następnym dniu roboczym (NBD) dla dedykowanych rozwiązań drukowania. Czas trwania usługi wynosi 3 lata od daty zakupu produktu objętego wsparciem.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – NBD Advanced Exchange (wymiana w następnym dniu roboczym)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki i wielofunkcyjne urządzenia biurowe (dedykowane rozwiązania drukowania), w tym Scanjet Pro N4600 fnw1
- Zakres – Wymiana sprzętu
- Sposob realizacji – Wysyłka wymiennego urządzenia
- Warunki – Usługa dostępna 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki i urządzenia wielofunkcyjne HP
- Wymaganie – Kompatybilność z modelem HP Scanjet Pro N4600 fnw1
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ produktu | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Rodzaj usługi | Wymiana (Advanced Exchange) |
| Okres wsparcia | 3 lata |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Dostępność wsparcia | 9×5 |
| Sposób realizacji | Wysyłka |
| Przeznaczenie | Dla drukarek i wielofunkcyjnych urządzeń biurowych |
| Kompatybilność | Scanjet Pro N4600 fnw1 |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U35KDE?
HP Care Pack U35KDE to pakiet serwisowy oferujący rozszerzoną gwarancję typu Advanced Exchange, zapewniającą wymianę sprzętu w następnym dniu roboczym przez 3 lata.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest ten Care Pack?
Ten Care Pack jest przeznaczony dla drukarek i wielofunkcyjnych urządzeń biurowych HP, w tym dla modelu HP Scanjet Pro N4600 fnw1.
Jakie są warunki realizacji usługi Advanced Exchange?
Usługa Advanced Exchange polega na wysyłce wymiennego urządzenia w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu usterki. Wsparcie jest dostępne w trybie 9×5.
Czy ten Care Pack obejmuje naprawy na miejscu?
Nie, ten konkretny Care Pack oferuje usługę Advanced Exchange (wymianę sprzętu poprzez wysyłkę), a nie naprawę na miejscu (onsite).
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
