HP Care Pack U06CQE – 3 lata NBD Hardware Support
HP Care Pack U06CQE to elektroniczny pakiet serwisowy zapewniający wsparcie sprzętowe. Oferuje 3-letnie pokrycie z czasem reakcji następnego dnia roboczego (NBD). Usługa jest realizowana u klienta (Onsite) w trybie 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack (elektroniczny)
- Poziom uslugi – Następny dzień roboczy (NBD)
- Czas trwania – 3 lata (36 miesięcy)
- Pokrywane urzadzenie – Drukarka HP DesignJet T250 24″ Printer
- Zakres – Części, robocizna, zdalna diagnostyka i wsparcie problemów, zarządzanie eskalacją, dostęp do elektronicznych informacji i narzędzi wsparcia, zdalny dostęp i wsparcie systemu HP
- Sposob realizacji – U użytkownika (Onsite), 9×5
- Warunki – Czas reakcji NBD, obsługa u użytkownika
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP DesignJet
- Wymaganie – Drukarka HP DesignJet T250
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ pakietu | Elektroniczny Care Pack |
| Rozszerzenie gwarancji do okresu | 36 miesięcy (3 lata) |
| Czas reakcji serwisu | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Pokrycie serwisowe | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Miejsce świadczenia usługi | U użytkownika (Onsite) |
| Kompatybilność | HP DesignJet T250 24″ Printer |
| Zakres wsparcia | Sprzętowe, części, robocizna |
| Zdalna diagnostyka | Tak |
| Zarządzanie eskalacją | Tak |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U06CQE?
HP Care Pack U06CQE to elektroniczny pakiet serwisowy oferujący rozszerzone wsparcie sprzętowe dla drukarki HP DesignJet T250.
Jaki jest czas trwania i poziom usługi?
Pakiet zapewnia wsparcie przez 3 lata z czasem reakcji następnego dnia roboczego (NBD) i obsługą u klienta (Onsite) w trybie 9×5.
Jakie urządzenia są objęte tym Care Packiem?
Ten konkretny pakiet serwisowy jest przeznaczony dla drukarki HP DesignJet T250 24″ Printer.
Co obejmuje wsparcie sprzętowe?
Wsparcie obejmuje części, robociznę, zdalną diagnostykę problemów oraz dostęp do elektronicznych narzędzi wsparcia.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
