HP Care Pack UT9X5E – 5 lat NBD Onsite DMR dla CLJ Ent 4701
HP Care Pack UT9X5E to rozszerzona usługa serwisowa zaprojektowana dla drukarek HP Color LaserJet Enterprise 4701. Oferuje wsparcie techniczne z reakcją następnego dnia roboczego (NBD) oraz serwis na miejscu instalacji. Pakiet obejmuje również opcję zachowania uszkodzonych nośników (DMR).
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day (NBD) Onsite
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki HP Color LaserJet Enterprise 4701
- Zakres – Części, robocizna, wsparcie techniczne
- Sposob realizacji – Serwis na miejscu (Onsite)
- Warunki – Zachowanie uszkodzonych nośników (Defective Media Retention – DMR)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP Color LaserJet Enterprise 4701
- Wymaganie – Aktywna subskrypcja usługi Care Pack dla wskazanego urządzenia
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | UT9X5E |
| Nazwa produktu | HP 5y NBD ONS DMR CLJ Ent 4701 SVC |
| Kategoria | Computers and Electronics > Printers & Copiers > Services and Warranties |
| Typ usługi | Pakiet gwarancyjny (Care Pack) |
| Okres wsparcia | 5 lat |
| Rodzaj wsparcia | Onsite (na miejscu) |
| Poziom SLA | Next Business Day (NBD) |
| Dodatkowa opcja | Defective Media Retention (DMR) |
FAQ
Czym jest usługa NBD Onsite?
NBD Onsite (Next Business Day Onsite) oznacza, że technik serwisowy HP pojawi się na miejscu instalacji urządzenia w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu usterki, w celu jej usunięcia.
Co to jest Defective Media Retention (DMR)?
DMR to opcja, która pozwala użytkownikowi zachować uszkodzone nośniki danych (np. dyski twarde) po ich wymianie przez serwis HP. Zapewnia to kontrolę nad poufnymi danymi.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest ten Care Pack?
Ten pakiet serwisowy jest przeznaczony wyłącznie dla drukarek HP Color LaserJet Enterprise 4701.
Jaki jest czas trwania tego pakietu serwisowego?
HP Care Pack UT9X5E zapewnia wsparcie serwisowe przez okres 5 lat od daty aktywacji.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
