HP Care Pack UP9M5E – 5-letnie wsparcie NBD Onsite z DMR
HP Care Pack UP9M5E to rozszerzony pakiet gwarancyjny zapewniający 5 lat wsparcia technicznego. Oferuje usługę Next Business Day Onsite (NBD ONS) oraz Data Media Retention (DMR). Jest przeznaczony dla urządzeń z serii HP LaserJet Enterprise 650x.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day Onsite (NBD ONS)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urzadzenie – HP LaserJet Enterprise 650x (wybrane modele)
- Zakres – Części, robocizna, wsparcie techniczne, zachowanie danych (DMR)
- Sposob realizacji – Serwis na miejscu u klienta
- Warunki – Dostępność serwisu w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu, możliwość zachowania wymienionych nośników danych.
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP LaserJet Enterprise
- Wymaganie – Kompatybilność z modelami serii HP LaserJet Enterprise 650x. Wymaga aktywacji pakietu Care Pack.
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | UP9M5E |
| Producent | HP |
| Kategoria | Services and Warranties |
| Typ wsparcia | Onsite |
| Poziom SLA | Next Business Day (NBD) |
| Usługa dodatkowa | Data Media Retention (DMR) |
| Okres wsparcia | 5 lat |
| Obsługiwane produkty | HP LaserJet Enterprise 650x |
FAQ
Czym jest usługa Data Media Retention (DMR)?
DMR to usługa, która pozwala klientowi zachować uszkodzony dysk twardy lub inny nośnik danych, który został wymieniony w ramach serwisu gwarancyjnego, zamiast oddawać go do HP. Zwiększa to bezpieczeństwo danych.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest ten Care Pack?
Ten pakiet gwarancyjny jest przeznaczony dla wybranych modeli drukarek z serii HP LaserJet Enterprise 650x.
Co oznacza NBD Onsite?
NBD Onsite (Next Business Day Onsite) oznacza, że technik serwisowy HP pojawi się w miejscu instalacji urządzenia w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu usterki, aby przeprowadzić naprawę.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
