HP Care Pack U04Q0PE – 1 rok Parts Only dla LaserJet Managed E731xx
HP Care Pack U04Q0PE to rozszerzona umowa serwisowa, dedykowana dla drukarek HP LaserJet Managed MFP E731xx. Pakiet zapewnia 1 rok wsparcia po wygaśnięciu gwarancji podstawowej. Usługa obejmuje zaawansowaną wymianę części z reakcją Next Business Day (NBD) oraz opcję zatrzymania wadliwych nośników.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack (elektroniczny)
- Poziom usługi – Next Business Day (NBD) Parts Exchange
- Czas trwania – 1 rok po wygaśnięciu gwarancji podstawowej (Post Warranty)
- Pokrywane urządzenie – Drukarki i wielofunkcyjne urządzenia biurowe HP LaserJet Managed MFP E731xx Series
- Zakres – Wymiana części (Parts Exchange) z opcją zatrzymania wadliwych nośników (Defective Media Retention)
- Sposób realizacji – Wysyłka (Advance Exchange – wysyłka części zamiennych)
- Warunki – Dostępność serwisu 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – HP LaserJet Managed MFP E731xx Series
- Wymaganie – Drukarki HP LaserJet Managed MFP E731dn, HP LaserJet Managed Flow MFP E731z (oraz inne modele z serii E731xx)
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | U04Q0PE |
| Typ usługi | Elektroniczny pakiet HP Care Pack |
| Rodzaj wsparcia | Wymiana części z opcją zatrzymania wadliwych nośników |
| Okres obowiązywania | 1 rok po wygaśnięciu gwarancji podstawowej |
| Czas reakcji | Następny Dzień Roboczy (NBD) |
| Dostępność serwisu | 9×5 |
| Metoda dostawy | Wysyłka (Advance Exchange) |
| Zastosowanie | Drukarki i wielofunkcyjne urządzenia biurowe |
| Kompatybilne urządzenia | HP LaserJet Managed MFP E731dn, HP LaserJet Managed Flow MFP E731z |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U04Q0PE?
HP Care Pack U04Q0PE to elektroniczny pakiet serwisowy, który rozszerza wsparcie dla drukarek HP LaserJet Managed MFP E731xx o 1 rok po wygaśnięciu standardowej gwarancji.
Jakie urządzenia są objęte tym pakietem?
Pakiet jest przeznaczony dla drukarek HP LaserJet Managed MFP E731dn, HP LaserJet Managed Flow MFP E731z oraz innych modeli z serii E731xx.
Co oznacza „Next Business Day Parts Exchange”?
Oznacza to, że w przypadku awarii objętej usługą, części zamienne zostaną wysłane do klienta w następny dzień roboczy po zgłoszeniu i zdalnej diagnozie problemu.
Czym jest opcja „Defective Media Retention”?
Jest to opcja umożliwiająca klientowi zatrzymanie wadliwych nośników pamięci (np. dysków twardych) wymienionych w ramach usługi, co pozwala na zachowanie poufnych danych.
Jak aktywować usługę U04Q0PE?
Aktywacja usługi odbywa się poprzez rejestrację pakietu Care Pack na stronie HP, zgodnie z instrukcjami dołączonymi do elektronicznego pakietu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
