HP Care Pack U04NNE – Wsparcie sprzętowe z wymianą części
HP Care Pack U04NNE to rozszerzona umowa serwisowa zapewniająca wsparcie sprzętowe dla wybranych urządzeń HP. Usługa obejmuje wymianę części, realizowaną w trybie NBD (następny dzień roboczy), z opcją zachowania wadliwego nośnika. Czas trwania wsparcia wynosi 4 lata, z dostępnością 9×5.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – NBD (Next Business Day)
- Czas trwania – 4 lata
- Pokrywane urzadzenie – HP LaserJet Managed MFP E730dn
- Zakres – Wymiana części (tylko komponent zarządzany), wsparcie sprzętowe, zachowanie wadliwego nośnika (Defective Media Retention)
- Sposob realizacji – Wysyłka (wymiana)
- Warunki – Dostępność 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP LaserJet Managed MFP
- Wymaganie – Kompatybilność z modelem HP LaserJet Managed MFP E730dn
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U04NNE |
| Producent | HP |
| Kategoria | DRUK > Serwis i pomoc techniczna drukarek > Wsparcie i gwarancje – Drukarki |
| Typ wsparcia | Electronic HP Care Pack Parts Exchange Hardware Support with Defective Media Retention |
| Rodzaj usługi | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Pokrycie | Wymiana (do tylko komponent zarządzany) |
| Czas trwania wsparcia | 4 lata |
| Sposób realizacji | Wysyłka |
| Dostępność | 9×5 |
| Czas reakcji | NBD (Next Business Day) |
| Dedykowane dla | HP LaserJet Managed MFP E730dn |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U04NNE?
HP Care Pack U04NNE to 4-letnia rozszerzona umowa serwisowa, która zapewnia wsparcie sprzętowe z wymianą części dla drukarek HP LaserJet Managed MFP E730dn. Usługa obejmuje również opcję zachowania wadliwego nośnika.
Jaki jest czas reakcji dla usługi U04NNE?
Czas reakcji dla usługi HP Care Pack U04NNE to NBD (Next Business Day), co oznacza, że wsparcie jest dostępne w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu problemu.
Jakie urządzenia są objęte tym Care Packiem?
Ten konkretny HP Care Pack (U04NNE) jest przeznaczony dla drukarek HP LaserJet Managed MFP E730dn.
Co oznacza „Parts Exchange Hardware Support with Defective Media Retention”?
Oznacza to, że usługa obejmuje wymianę uszkodzonych części sprzętowych, a także pozwala klientowi na zachowanie wadliwego nośnika danych, co jest istotne dla bezpieczeństwa informacji.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
