HP Care Pack U1V95E – DesignJet T120 – 3 lata NBD On-site
HP Care Pack U1V95E to elektroniczny pakiet serwisowy zapewniający 3-letnie wsparcie sprzętowe dla wybranych drukarek HP DesignJet. Usługa realizowana jest na miejscu u użytkownika z czasem reakcji następnego dnia roboczego (NBD). Obejmuje diagnostykę, części zamienne oraz robociznę.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack (Elektroniczny)
- Poziom usługi – Następny dzień roboczy (NBD) na miejscu (On-site)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie – Drukarki HP DesignJet T100, T120, T125, T130
- Zakres – Części, robocizna, zdalna diagnostyka, wsparcie telefoniczne
- Sposób realizacji – Serwis na miejscu po zdalnej diagnostyce
- Warunki – Dostępność serwisu 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu)
Kompatybilność i wymagania
- Platforma – Usługa serwisowa dla drukarek wielkoformatowych HP DesignJet T100, T120, T125, T130.
- Wymaganie – Aktywacja usługi w ciągu 90 dni od zakupu sprzętu lub w okresie gwarancji podstawowej.
Szczegóły produktu
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ produktu | Usługa (Electronic HP Care Pack) |
| Numer części producenta | U1V95E |
| EAN | 4053162325807 |
| Kraj pochodzenia | JP |
| Numer taryfowy | 1 |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Dostępność serwisu | 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Metoda wsparcia | Na miejscu (On-site), zdalna diagnostyka, wsparcie telefoniczne |
FAQ
Dla jakich modeli drukarek przeznaczony jest HP Care Pack U1V95E?
Ten pakiet serwisowy jest przeznaczony dla drukarek HP DesignJet T100, T120, T125 oraz T130.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach usługi U1V95E?
Czas reakcji serwisu to następny dzień roboczy (NBD) po zgłoszeniu problemu.
Co obejmuje usługa HP Care Pack U1V95E?
Usługa obejmuje wsparcie sprzętowe na miejscu, części zamienne, robociznę, zdalną diagnostykę oraz wsparcie telefoniczne.
Jak długo trwa wsparcie w ramach tego pakietu?
Wsparcie trwa przez okres 3 lat od daty zakupu sprzętu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorów. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
