HP Care Pack U42HWE – 3 lata NBD Onsite dla LaserJet Pro MFP 410x/F/
HP U42HWE to elektroniczny pakiet serwisowy HP Care Pack, oferujący 3 lata wsparcia sprzętowego. Zapewnia serwis w miejscu instalacji (Onsite Service) z reakcją w następny dzień roboczy (NBD). Usługa przeznaczona jest dla drukarek HP LaserJet Pro MFP 410x/F/ Dedicated Printing Solution.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom usługi – Next Business Day Onsite Service (NBD Onsite)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie – Drukarki HP LaserJet Pro MFP 410x/F/ Dedicated Printing Solution (modele: 4101dwe, 4101fdne, 4101fdwe, 4102dwe, 4102fdwe)
- Zakres – Części, robocizna, zdalna diagnoza, wsparcie telefoniczne, zarządzanie eskalacją, wymiana materiałów
- Sposób realizacji – Serwis w miejscu instalacji, zdalna diagnoza
- Warunki – Aktywacja wymaga rejestracji kodu i numeru seryjnego na stronie HP. Okres usługi rozpoczyna się z dniem zakupu urządzenia HP. Dostępność serwisu 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu).
- Wsparcie sprzętowe – 3 lata
- Reakcja serwisu – Następny dzień roboczy (NBD)
- Diagnoza problemu – Zdalna
- Wymiana części – Wliczona w cenę
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP LaserJet Pro MFP 4101dwe, MFP 4101fdne, MFP 4101fdwe, MFP 4102dwe, MFP 4102fdwe
- Aktywacja – Wymaga rejestracji kodu aktywacyjnego i numeru seryjnego urządzenia na stronie HP
- Zarządzanie – Poprzez portal HP
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U42HWE |
| Producent | HP |
| Typ produktu | Pakiet gwarancyjny (Care Pack) |
| Czas trwania usługi | 3 lata |
| Poziom usługi | Next Business Day Onsite Service |
| Dostępność serwisu | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Pokrywane urządzenia | HP LaserJet Pro MFP 410x/F/ Dedicated Printing Solution |
| Zakres wsparcia | Sprzęt, części, robocizna, zdalna diagnoza |
| Sposób realizacji | Serwis w miejscu instalacji |
| Rozpoczęcie usługi | Z dniem zakupu urządzenia HP |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U42HWE?
HP Care Pack U42HWE to 3-letni elektroniczny pakiet serwisowy, który rozszerza standardową gwarancję producenta, oferując wsparcie sprzętowe Next Business Day Onsite Service dla dedykowanych drukarek HP LaserJet Pro MFP 410x/F/.
Jakie modele drukarek są objęte usługą U42HWE?
Usługa U42HWE obejmuje drukarki HP LaserJet Pro MFP 4101dwe, MFP 4101fdne, MFP 4101fdwe, MFP 4102dwe oraz MFP 4102fdwe.
Co oznacza Next Business Day Onsite Service (NBD Onsite)?
NBD Onsite oznacza, że w przypadku zgłoszenia usterki, technik serwisowy HP pojawi się w miejscu instalacji urządzenia w następny dzień roboczy po zdalnej diagnozie, aby dokonać naprawy.
Jak aktywować pakiet HP Care Pack U42HWE?
Aktywacja wymaga rejestracji kodu aktywacyjnego pakietu oraz numeru seryjnego urządzenia na oficjalnej stronie internetowej HP, zgodnie z instrukcjami producenta.
Czy usługa obejmuje wymianę części?
Tak, pakiet U42HWE obejmuje wymianę części oraz materiałów eksploatacyjnych marki HP, które są niezbędne do naprawy urządzenia w ramach usługi.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
