HP Care Pack U45Q7E – 5 lat NBD z DMR
HP Care Pack U45Q7E to rozszerzona umowa serwisowa, która zapewnia 5-letnie wsparcie sprzętowe z reakcją Next Business Day (NBD). Usługa obejmuje zachowanie wadliwych nośników (Defective Media Retention – DMR) i jest przeznaczona dla wybranych drukarek HP Color LaserJet Enterprise MFP 5800.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day (NBD)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki i wielofunkcyjne urządzenia biurowe (HP Color LaserJet Enterprise MFP 5800dn, MFP 5800f, LaserJet Enterprise Flow MFP 5800zf)
- Zakres – Części, robocizna, wsparcie techniczne
- Sposob realizacji – Użytkownika (onsite)
- Warunki – Zachowanie wadliwych nośników (Defective Media Retention – DMR)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – HP Color LaserJet Enterprise MFP 5800dn, HP Color LaserJet Enterprise MFP 5800f, HP LaserJet Enterprise Flow MFP 5800zf
- Wymaganie – Aktywacja Care Pack w określonym czasie od zakupu urządzenia
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | U45Q7E |
| Nazwa produktu | HP INC Polisa serwisowa HP 5y NBD w/DMR CLJ Ent MFP 580x SVC |
| EAN | 4570101834119 |
| Kategoria | DRUK > Serwis i pomoc techniczna drukarek > Wsparcie i gwarancje – Drukarki |
| Typ wsparcia | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Czas reakcji | Next Business Day (NBD) |
| Dostępność wsparcia | 9×5 |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Funkcja DMR | Defective Media Retention (zachowanie wadliwych nośników) |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U45Q7E?
HP Care Pack U45Q7E to 5-letnia umowa serwisowa zapewniająca wsparcie sprzętowe Next Business Day (NBD) z opcją zachowania wadliwych nośników (DMR) dla wybranych drukarek HP Color LaserJet Enterprise MFP 5800.
Jakie urządzenia są objęte tym Care Packiem?
Ten Care Pack jest przeznaczony dla drukarek HP Color LaserJet Enterprise MFP 5800dn, HP Color LaserJet Enterprise MFP 5800f oraz HP LaserJet Enterprise Flow MFP 5800zf.
Co oznacza NBD w kontekście tego Care Packa?
NBD (Next Business Day) oznacza, że po zgłoszeniu problemu, technik HP lub autoryzowany serwisant pojawi się u użytkownika w następnym dniu roboczym, aby rozwiązać problem sprzętowy.
Co to jest Defective Media Retention (DMR)?
DMR to opcja, która pozwala użytkownikowi zachować wadliwe nośniki danych (np. dyski twarde) wymienione podczas naprawy, zamiast zwracać je do HP. Zapewnia to dodatkowe bezpieczeństwo danych.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
