HP Care Pack U45T8E – 5 lat wymiany części NBD z DMR
HP Care Pack U45T8E to 5-letnia rozszerzona umowa serwisowa. Zapewnia wymianę części następnego dnia roboczego (NBD Parts Exchange) oraz Defective Media Retention (DMR). Usługa jest dedykowana dla drukarek wielofunkcyjnych HP Color LaserJet Enterprise MFP 6800 Series.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom usługi – Next Business Day Parts Exchange (wymiana części następnego dnia roboczego)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urządzenie – Drukarki wielofunkcyjne HP Color LaserJet Enterprise MFP 6800 Series
- Zakres – Części (Parts Only) z Defective Media Retention (zachowanie wadliwych nośników)
- Sposób realizacji – Wysyłka części
- Warunki – Dostępność wsparcia 9×5, czas reakcji NBD
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP Color LaserJet Enterprise MFP 6800 Series, HP LaserJet Enterprise Flow MFP 6800 Series
- Wymaganie – Rejestracja HP Care Pack
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | U45T8E |
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Rodzaj wsparcia | Wymiana części (Parts Only) |
| Poziom usługi | Next Business Day Parts Exchange |
| Dodatkowa usługa | Defective Media Retention (DMR) |
| Czas trwania | 5 lat |
| Dostępność wsparcia | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Czas reakcji | NBD (Next Business Day – następny dzień roboczy) |
| Kategoria | DRUK > Serwis i pomoc techniczna drukarek > Wsparcie i gwarancje – Drukarki |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U45T8E?
HP Care Pack U45T8E to 5-letnia usługa serwisowa zapewniająca wymianę części następnego dnia roboczego (NBD) oraz opcję zachowania wadliwych nośników (DMR) dla wybranych drukarek HP Color LaserJet Enterprise MFP 6800 Series.
Jakie urządzenia są objęte tą usługą?
Usługa obejmuje drukarki wielofunkcyjne HP Color LaserJet Enterprise MFP 6800 Series oraz HP LaserJet Enterprise Flow MFP 6800 Series.
Co oznacza Defective Media Retention (DMR)?
DMR to usługa umożliwiająca klientowi zachowanie wadliwych nośników danych, takich jak dyski twarde, w celu ochrony wrażliwych informacji, zamiast zwracania ich do HP.
Jaki jest czas reakcji w ramach tej usługi?
Czas reakcji to Next Business Day (NBD), co oznacza, że wymiana części następuje następnego dnia roboczego po zgłoszeniu problemu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
