HP Care Pack U45TKE – 3 lata NBD z DMR
HP Care Pack U45TKE to 3-letnia, rozszerzona umowa serwisowa. Zapewnia wsparcie sprzętowe w następnym dniu roboczym (NBD) z opcją zachowania wadliwych nośników (DMR). Usługa jest dedykowana dla drukarek wielofunkcyjnych HP Color LaserJet Enterprise MFP X677xx.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom usługi – Następny dzień roboczy (NBD), 9×5
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie – Drukarki wielofunkcyjne HP Color LaserJet Enterprise MFP X677xx
- Zakres – Części, robocizna, wsparcie techniczne
- Sposób realizacji – Serwis u użytkownika (on-site)
- Warunki – Zachowanie wadliwych nośników (DMR)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP Color LaserJet Enterprise MFP X677xx, HP LaserJet Enterprise Flow MFP X677
- Wymaganie – Aktywacja usługi Care Pack powiązana z numerem części U45TKE i okresem trwania
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Kod produktu HP | U45TKE |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Miejsce świadczenia usługi | U użytkownika (on-site) |
| Okres trwania wsparcia | 3 lata |
| Dostępność wsparcia | 9×5 |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Dodatkowa opcja | Zachowanie wadliwych nośników (DMR) |
| Obsługiwane produkty | HP Color LaserJet Enterprise MFP X677xx |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U45TKE?
HP Care Pack U45TKE to 3-letnia, rozszerzona umowa serwisowa, która zapewnia wsparcie sprzętowe w następnym dniu roboczym (NBD) z opcją zachowania wadliwych nośników (DMR) dla drukarek HP Color LaserJet Enterprise MFP X677xx.
Jakie urządzenia są objęte usługą U45TKE?
Usługa U45TKE jest przeznaczona dla drukarek wielofunkcyjnych HP Color LaserJet Enterprise MFP X677xx oraz HP LaserJet Enterprise Flow MFP X677.
Co oznacza NBD i DMR w kontekście tej usługi?
NBD (Next Business Day) oznacza, że wsparcie techniczne lub wymiana części nastąpi w następnym dniu roboczym. DMR (Defective Media Retention) to opcja zachowania wadliwych nośników, co zwiększa bezpieczeństwo danych.
W jaki sposób realizowana jest usługa serwisowa?
Usługa jest realizowana u użytkownika (on-site), co oznacza, że technik HP przyjeżdża do lokalizacji klienta w celu wykonania serwisu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
