HP Care Pack – DesignJet T950 – Wsparcie sprzętowe NBD
HP Care Pack U56V1PE to usługa wsparcia sprzętowego dla drukarek HP DesignJet T950. Zapewnia naprawę na miejscu u użytkownika w następnym dniu roboczym. Okres obowiązywania usługi wynosi 2 lata od daty zakupu.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom usługi – Next Business Day (NBD) On-site
- Czas trwania – 2 lata
- Pokrywane urządzenie – Drukarki HP DesignJet T950, XT950
- Zakres – Części i robocizna
- Sposób realizacji – Serwis na miejscu u użytkownika
- Warunki – Dostępność 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu), zarządzanie eskalacją, wsparcie telefoniczne, diagnostyka zdalna
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP DesignJet T950, XT950
- Wymaganie – Aktywna licencja na okres 2 lat
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP |
| Part Number | U56V1PE |
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa (Hardware Support) |
| Okres obowiązywania | 2 lata |
| Poziom usługi | Next Business Day (NBD) |
| Rodzaj wsparcia | Na miejscu u użytkownika (On-site) |
| Zakres | Części i robocizna |
| Dostępność | 9×5 |
| Obsługiwane produkty | HP DesignJet T950, XT950 |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U56V1PE?
HP Care Pack U56V1PE to rozszerzona usługa serwisowa zapewniająca wsparcie sprzętowe dla drukarek HP DesignJet T950 przez 2 lata, z naprawą na miejscu w następnym dniu roboczym.
Jakie drukarki są objęte tą usługą?
Usługa jest przeznaczona dla drukarek HP DesignJet T950 oraz XT950.
Co oznacza NBD On-site?
NBD On-site oznacza, że technik serwisowy HP pojawi się u klienta w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu awarii, aby przeprowadzić naprawę na miejscu.
Czy usługa obejmuje części zamienne?
Tak, HP Care Pack U56V1PE obejmuje zarówno części zamienne, jak i robociznę związaną z naprawą sprzętu.
Jaki jest czas trwania tej usługi?
Usługa HP Care Pack U56V1PE jest ważna przez okres 2 lat od daty zakupu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
