HP Care Pack U5AC4E – 2 lata NBD Onsite z DMR dla DesignJet SD Pro Scanner
HP Care Pack U5AC4E to pakiet serwisowy rozszerzający standardową gwarancję. Zapewnia wsparcie sprzętowe na miejscu w następnym dniu roboczym. Obejmuje opcję zachowania nośnika (DMR) dla skanerów HP DesignJet SD Pro Scanner.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day (NBD) Onsite
- Czas trwania – 2 lata
- Pokrywane urzadzenie – HP DesignJet SD Pro Scanner
- Zakres – Wsparcie sprzętowe, części, robocizna, zachowanie nośnika (DMR)
- Sposob realizacji – Serwis na miejscu u klienta
- Warunki – Interwencja serwisowa w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu usterki
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Skanery HP DesignJet SD Pro Scanner
- Wymaganie – Aktywacja pakietu Care Pack zgodnie z instrukcją HP
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U5AC4E |
| Typ produktu | Polisa serwisowa / Pakiet gwarancyjny |
| Producent | HP |
| Czas trwania wsparcia | 2 lata |
| Rodzaj wsparcia | Wsparcie sprzętowe |
| Poziom usługi | Next Business Day (NBD) Onsite |
| Dodatkowa usługa | Defective Media Retention (DMR) |
| Pokrywane urządzenia | HP DesignJet SD Pro Scanner |
FAQ
Czym jest usługa NBD Onsite?
NBD Onsite (Next Business Day Onsite) oznacza, że technik serwisowy HP pojawi się na miejscu instalacji urządzenia w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu i zdiagnozowaniu usterki, aby wykonać naprawę.
Co oznacza Defective Media Retention (DMR)?
DMR (Defective Media Retention) to usługa, która umożliwia klientowi zachowanie uszkodzonych nośników danych (np. dysków twardych) po ich wymianie przez serwis HP, co jest istotne dla zachowania poufności danych.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest ten Care Pack?
Ten Care Pack (U5AC4E) jest przeznaczony wyłącznie dla skanerów HP DesignJet SD Pro Scanner.
Czy ten Care Pack obejmuje wsparcie oprogramowania?
Ten Care Pack koncentruje się na wsparciu sprzętowym. Wsparcie dla oprogramowania może wymagać oddzielnych pakietów lub warunków.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
