HP Care Pack U9JT6E – 5 lat NBD z DMR dla LaserJet M43x/M44x/M42
Usługa HP Care Pack U9JT6E to 5-letnie wsparcie techniczne na miejscu (Next Business Day) dla wybranych drukarek wielofunkcyjnych HP LaserJet. Pakiet obejmuje zdalną diagnostykę, wsparcie sprzętowe oraz możliwość zachowania wadliwych nośników (Defective Media Retention). Zapewnia to ciągłość działania i kontrolę nad wrażliwymi danymi.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day (NBD) onsite
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki wielofunkcyjne HP LaserJet serii M43x, M44x, M42
- Zakres – Zdalna diagnostyka, wsparcie sprzętowe na miejscu, części zamienne, robocizna, zarządzanie eskalacją, zachowanie wadliwych nośników (Defective Media Retention)
- Sposob realizacji – Serwis na miejscu
- Warunki – Aktywacja w momencie zakupu lub do 90 dni od daty zakupu produktu
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki wielofunkcyjne HP LaserJet serii M43x, M44x, M42
- Aktywacja – Wymagana aktywacja usługi serwisowej (Care Pack)
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U9JT6E |
| Rodzaj usługi | Wsparcie techniczne na miejscu |
| Poziom usługi | Next Business Day (NBD) |
| Okres obowiązywania | 5 lat |
| Pokrycie | Części, robocizna, zdalna diagnostyka |
| Dodatkowe cechy | Zachowanie wadliwych nośników (Defective Media Retention) |
| Zarządzanie | Zarządzane przez HP |
| Aktywacja | W momencie zakupu lub do 90 dni od daty zakupu |
FAQ
Jakie drukarki są objęte usługą HP Care Pack U9JT6E?
Usługa obejmuje drukarki wielofunkcyjne HP LaserJet z serii M43x, M44x i M42.
Co oznacza Next Business Day (NBD) w kontekście tej usługi?
NBD oznacza, że wsparcie techniczne na miejscu zostanie zapewnione do końca następnego dnia roboczego po zgłoszeniu problemu.
Czy usługa obejmuje zachowanie wadliwych nośników?
Tak, HP Care Pack U9JT6E zawiera opcję Defective Media Retention (DMR), która pozwala na zachowanie wadliwych nośników przez klienta.
Kiedy należy aktywować ten pakiet serwisowy?
Aktywacja pakietu jest możliwa w momencie zakupu produktu lub do 90 dni od daty jego zakupu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
