HP Care Pack U9LM7E – 3 lata NBD+DMR dla PageWide P777xx MFP
HP Care Pack U9LM7E to elektroniczna polisa serwisowa przeznaczona dla urządzeń wielofunkcyjnych HP PageWide P777xx MFP. Zapewnia 3-letnie wsparcie sprzętowe z czasem reakcji Next Business Day (NBD) oraz opcję Defective Media Retention (DMR). Usługa realizowana jest u użytkownika, obejmując części i robociznę.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom usługi – Next Business Day (NBD) onsite
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie – Urządzenia wielofunkcyjne HP PageWide P777xx MFP (np. PageWide Managed P77740dn)
- Zakres – Części i robocizna, Defective Media Retention (zatrzymanie wadliwych nośników)
- Sposób realizacji – U użytkownika (on-site)
- Warunki – Wsparcie 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Urządzenia wielofunkcyjne HP PageWide P777xx MFP
- Wymaganie – Aktywacja elektronicznej polisy HP Care Pack
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U9LM7E |
| Rodzaj usługi | Usługa serwisowa (rozszerzona umowa serwisowa) |
| Okres wsparcia | 3 lata |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Miejsce świadczenia usługi | U użytkownika (on-site) |
| Dostępność wsparcia | 9×5 |
| Dodatkowe usługi | Defective Media Retention (zatrzymanie wadliwych nośników) |
| Produkty objęte usługą | Urządzenia wielofunkcyjne HP PageWide P777xx MFP |
| Charakterystyka usługi | Części i robocizna |
| Wersja | Elektroniczna |
| Obowiązek aktywacji | Tak |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U9LM7E?
HP Care Pack U9LM7E to 3-letnia elektroniczna polisa serwisowa zapewniająca wsparcie sprzętowe Next Business Day (NBD) z opcją Defective Media Retention (DMR) dla drukarek HP PageWide P777xx MFP.
Jakie urządzenia są objęte wsparciem U9LM7E?
Wsparcie U9LM7E obejmuje urządzenia wielofunkcyjne HP PageWide P777xx MFP, takie jak HP PageWide Managed P77740dn.
Co oznacza Next Business Day (NBD) i Defective Media Retention (DMR)?
NBD oznacza, że serwisant HP pojawi się u klienta w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu awarii. DMR to usługa umożliwiająca klientowi zatrzymanie wadliwych nośników danych (np. dysków twardych) w celu zachowania poufności danych.
Czy usługa wymaga aktywacji?
Tak, elektroniczna polisa HP Care Pack U9LM7E wymaga aktywacji po zakupie, aby usługa mogła zostać świadczona.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
