HP Care Pack U9MX3PE – Rozszerzona Umowa Serwisowa
HP Care Pack U9MX3PE to elektroniczny pakiet serwisowy zapewniający wsparcie po wygaśnięciu gwarancji producenta. Obejmuje zdalną pomoc techniczną oraz zaawansowaną wymianę części w następnym dniu roboczym. Usługa jest dedykowana dla wybranych modeli drukarek HP LaserJet Enterprise.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Następny Dzień Roboczy (NBD)
- Czas trwania – 1 rok po wygaśnięciu standardowej gwarancji
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki HP LaserJet Enterprise M607dn, M607n, M610dn
- Zakres – Części zamienne, robocizna (zdalna diagnostyka), wsparcie techniczne (telefoniczne)
- Sposob realizacji – Zaawansowana wymiana części (wysyłka części zamiennych przed zwrotem wadliwych), zdalna pomoc techniczna, serwis depot
- Warunki – Koszty wysyłki standardowej wliczone, dostępne dodatkowe opcje dostawy
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP LaserJet Enterprise
- Wymaganie – Drukarki HP LaserJet Enterprise M607dn, M607n, M610dn
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U9MX3PE |
| Nazwa | EPACK12PLUSCHNLRMTPTSLJ ENTM607/F/ DEDICATED PRINTING SOLUTION |
| Rodzaj wsparcia | Wsparcie telefoniczne |
| Charakterystyka usługi | CZĘŚCI |
| Kod UNSPSC | 81111805 |
| Czas reakcji | Następny Dzień Roboczy (NBD) |
| Rodzaj usługi | Wymiana części (Exchange) |
| Miejsce świadczenia usługi | Serwis depot |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U9MX3PE?
HP Care Pack U9MX3PE to rozszerzona umowa serwisowa, która zapewnia zdalną pomoc techniczną i zaawansowaną wymianę części w następnym dniu roboczym po wygaśnięciu standardowej gwarancji.
Jakie drukarki są objęte usługą U9MX3PE?
Usługa U9MX3PE jest przeznaczona dla drukarek HP LaserJet Enterprise M607dn, M607n oraz M610dn.
Jaki jest czas trwania i poziom usługi?
Pakiet obowiązuje przez 1 rok po wygaśnięciu gwarancji i oferuje poziom usługi Następny Dzień Roboczy (NBD) dla wymiany części.
Co oznacza zaawansowana wymiana części?
Zaawansowana wymiana części oznacza, że HP wysyła części zamienne w następnym dniu roboczym, zanim wadliwe części zostaną zwrócone do HP.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
