HP Care Pack U9NE1E – LaserJet Enterprise M608/M611 – 4 lata NBD z DMR
HP Care Pack U9NE1E to 4-letnie rozszerzenie usługi wsparcia sprzętowego Next Business Day (NBD) z opcją zachowania uszkodzonych nośników (DMR). Usługa przeznaczona jest dla drukarek HP LaserJet Enterprise M608 oraz M611. Zapewnia wsparcie na miejscu, zdalną diagnozę oraz zarządzanie eskalacją.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack (rozszerzenie usługi)
- Poziom uslugi – Next Business Day (Następny Dzień Roboczy)
- Czas trwania – 4 lata
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki HP LaserJet Enterprise M608, HP LaserJet Enterprise M611
- Zakres – Wsparcie sprzętowe, części zamienne, materiały, robocizna, zdalna diagnoza, wsparcie telefoniczne, zarządzanie eskalacją, zachowanie uszkodzonych nośników (Defective Media Retention – DMR)
- Sposob realizacji – Naprawa na miejscu przez techników HP
- Warunki – Czas reakcji: Następny Dzień Roboczy
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP LaserJet Enterprise M608, HP LaserJet Enterprise M611
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ usługi | Licencja na oprogramowanie (rozszerzenie usługi) |
| Liczba lat | 4 lata |
| Typ serwisu | Następny dzień roboczy (Next Business Day) – wsparcie sprzętowe z zachowaniem uszkodzonych nośników |
| Kompatybilność | HP LaserJet Enterprise M608, M611 |
| Rodzaj wsparcia | Naprawa na miejscu |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy |
| Waga | 0.45 kg |
| Kraj pochodzenia | JP |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U9NE1E?
HP Care Pack U9NE1E to 4-letnie rozszerzenie usługi wsparcia sprzętowego Next Business Day (NBD) z opcją zachowania uszkodzonych nośników (DMR) dla drukarek HP LaserJet Enterprise M608 i M611.
Jakie drukarki są objęte tym Care Packiem?
Ten Care Pack jest kompatybilny z drukarkami HP LaserJet Enterprise M608 oraz HP LaserJet Enterprise M611.
Co oznacza usługa Next Business Day (NBD)?
Usługa NBD oznacza, że wsparcie techniczne na miejscu zostanie zapewnione w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu problemu.
Co to jest Defective Media Retention (DMR)?
DMR to opcja, która umożliwia klientowi zachowanie uszkodzonych nośników danych, takich jak dyski twarde, w przypadku ich wymiany, co pomaga w zachowaniu bezpieczeństwa danych.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
