HP Care Pack U9QS3PE – Wsparcie NBD Onsite z DMR dla DesignJet T1700
HP Care Pack U9QS3PE to pakiet serwisowy zapewniający 2-letnie wsparcie sprzętowe w następnym dniu roboczym na miejscu dla drukarki HP DesignJet T1700 (wersja z jedną rolką). Usługa zawiera opcję zatrzymania wadliwych nośników (DMR) w celu ochrony danych. Zapewnia zdalną diagnostykę, wsparcie techniczne na miejscu oraz dostęp do części zamiennych.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day Onsite Hardware Support (Wsparcie sprzętowe na miejscu w następnym dniu roboczym)
- Czas trwania – 2 lata po gwarancji podstawowej
- Pokrywane urzadzenie – Drukarka HP DesignJet T1700 (wersja z 1 rolką)
- Zakres – Części zamienne, robocizna, zdalne wsparcie w rozwiązywaniu problemów, formalne procedury eskalacji, zarządzanie, dostęp do elektronicznych informacji i narzędzi wsparcia
- Sposob realizacji – Zdalna diagnostyka i wsparcie telefoniczne, wsparcie na miejscu przez techników HP
- Warunki – Opcja zatrzymania wadliwych nośników (Defective Media Retention – DMR) w celu zachowania bezpieczeństwa danych. Usługa rozpoczyna się w dniu zakupu sprzętu. Poziomy usług i czasy reakcji mogą się różnić w zależności od lokalizacji geograficznej.
- Zdalna diagnostyka – Wsparcie w rozwiązywaniu problemów
- Wliczone części zamienne – Tak
- Zarządzanie eskalacją – Formalne procedury i zarządzanie
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Usługa serwisowa dla drukarek wielkoformatowych HP DesignJet
- Wymagane urządzenie – HP DesignJet T1700 (wersja z 1 rolką)
- Cel zastosowania – Zapewnienie ciągłości działania drukarki HP DesignJet T1700 w środowiskach biznesowych; ochrona wrażliwych danych poprzez możliwość zatrzymania wadliwych dysków twardych lub komponentów pamięci
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U9QS3PE |
| Okres wsparcia | 2 lata po gwarancji podstawowej |
| Typ wsparcia | Next Business Day Onsite Hardware Support |
| Opcje dodatkowe | Defective Media Retention (DMR) |
| Zgodność z produktem | HP DesignJet T1700 (wersja z 1 rolką) |
| Dostępność serwisu | Poziomy usług i czasy reakcji mogą się różnić |
| Rozpoczęcie usługi | W dniu zakupu sprzętu |
| Kategoria | DRUK > Serwis i pomoc techniczna drukarek > Wsparcie i gwarancje – Drukarki |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U9QS3PE?
HP Care Pack U9QS3PE to pakiet serwisowy zapewniający 2-letnie wsparcie sprzętowe w następnym dniu roboczym na miejscu (NBD Onsite HW Support) dla drukarki HP DesignJet T1700 (1 rolka), z opcją zatrzymania wadliwych nośników (DMR).
Jakie urządzenie jest objęte tym Care Packiem?
Ten Care Pack jest przeznaczony dla drukarki HP DesignJet T1700 w wersji z jedną rolką.
Co oznacza opcja Defective Media Retention (DMR)?
DMR pozwala na zatrzymanie wadliwych dysków twardych lub innych komponentów pamięci, które wymagają wymiany, co jest kluczowe dla zachowania bezpieczeństwa wrażliwych danych.
Kiedy rozpoczyna się świadczenie usługi?
Usługa rozpoczyna się w dniu zakupu sprzętu, czyli drukarki HP DesignJet T1700.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
