HP Care Pack U9YX8E – 5 lat wsparcia NBD z DMR
HP Care Pack U9YX8E to rozszerzona umowa serwisowa, dedykowana dla drukarek HP DesignJet Z6 PostScript. Zapewnia wsparcie sprzętowe przez 5 lat, z realizacją usługi Next Business Day (NBD) u użytkownika. Obejmuje opcję zachowania wadliwych nośników (Defective Media Retention – DMR).
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day (NBD) onsite
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki i wielofunkcyjne urządzenia biurowe (konkretnie: HP DesignJet Z6 PostScript)
- Zakres – Części i robocizna, wsparcie sprzętowe, Defective Media Retention (DMR)
- Sposob realizacji – U użytkownika (onsite)
- Warunki – Czas reakcji NBD, dostępność 9×5
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP DesignJet Z6 PostScript
- Wymaganie – Aktywacja Care Pack w określonym czasie od zakupu urządzenia
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U9YX8E |
| Typ produktu | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Okres wsparcia | 5 lat |
| Czas reakcji | Next Business Day (NBD) |
| Typ wsparcia | Hardware Support z Defective Media Retention (DMR) |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Lokalizacja serwisu | U użytkownika (onsite) |
| Dostępność serwisu | 9×5 |
| Kraj pochodzenia | JP |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U9YX8E?
HP Care Pack U9YX8E to 5-letnia rozszerzona umowa serwisowa, zapewniająca wsparcie sprzętowe Next Business Day (NBD) z opcją zachowania wadliwych nośników (DMR) dla drukarek HP DesignJet Z6 PostScript.
Jaki jest czas reakcji dla tej usługi?
Czas reakcji dla usługi HP Care Pack U9YX8E to Next Business Day (NBD), co oznacza, że serwisant pojawi się u użytkownika następnego dnia roboczego po zgłoszeniu problemu.
Co oznacza Defective Media Retention (DMR)?
DMR (Defective Media Retention) to opcja, która pozwala użytkownikowi zachować wadliwe nośniki danych (np. dysk twardy) wymienione podczas naprawy, co jest istotne dla zachowania poufności danych.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest ten Care Pack?
Ten Care Pack jest przeznaczony dla drukarek HP DesignJet Z6 PostScript.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
