HP Care Pack U9ZF7E – 3 lata NBD+DMR DesignJet Z9-44
HP Care Pack U9ZF7E to rozszerzona usługa serwisowa dla wybranych drukarek HP DesignJet. Zapewnia wsparcie sprzętowe Next Business Day (NBD) z opcją Defective Media Retention (DMR). Czas trwania usługi wynosi 3 lata, z realizacją u użytkownika w trybie 9×5.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day (NBD)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki HP DesignJet Z9+dr, Z9+dr PostScript
- Zakres – Części i robocizna, Defective Media Retention (DMR)
- Sposob realizacji – Użytkownik (onsite)
- Warunki – Czas reakcji NBD, dostępność serwisu 9×5
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki wielkoformatowe HP DesignJet Z9+dr, HP DesignJet Z9+dr PostScript
- Wymaganie – Aktywacja pakietu serwisowego w okresie gwarancji podstawowej urządzenia
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | U9ZF7E |
| Typ | Pakiet gwarancyjny HP Care Pack |
| Poziom wsparcia | Next Business Day (NBD) |
| Funkcja dodatkowa | Defective Media Retention (DMR) |
| Czas trwania wsparcia | 3 lata |
| Miejsce realizacji | U użytkownika |
| Dostępność serwisu | 9×5 |
| Pokrywane urządzenia | HP DesignJet Z9+dr, Z9+dr PostScript |
| Kraj pochodzenia | Japonia |
FAQ
Czym jest Defective Media Retention (DMR)?
Defective Media Retention (DMR) to usługa umożliwiająca klientowi zatrzymanie uszkodzonych nośników danych, takich jak dyski twarde, po ich wymianie przez serwis HP. Zapewnia to bezpieczeństwo danych poufnych.
Dla jakich drukarek przeznaczony jest HP Care Pack U9ZF7E?
HP Care Pack U9ZF7E jest przeznaczony dla drukarek HP DesignJet Z9+dr oraz HP DesignJet Z9+dr PostScript.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach tego Care Packa?
Czas reakcji serwisu to Next Business Day (NBD), co oznacza, że wsparcie techniczne zostanie udzielone najpóźniej następnego dnia roboczego po zgłoszeniu problemu.
Czy usługa jest realizowana w siedzibie klienta?
Tak, usługa jest realizowana u użytkownika (onsite), co minimalizuje przestoje w pracy urządzenia.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
