HP Care Pack UB0A3E – 4 lata NBD Onsite Travel ADP DMR Notebook Hardware Support
HP Care Pack UB0A3E to usługa serwisowa zaprojektowana dla notebooków, oferująca 4 lata wsparcia sprzętowego. Zapewnia reakcję Next Business Day (NBD) Onsite oraz ochronę przed przypadkowymi uszkodzeniami (ADP). Dodatkowo, pakiet zawiera usługę zatrzymania wadliwych nośników (DMR).
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day (NBD) Onsite
- Czas trwania – 4 lata
- Pokrywane urzadzenie – Notebooki (m.in. Elite x2, x360, EliteBook 1040 G10, 1040 G9, EliteBook x360, ZBook 15v G5, ZBook x2)
- Zakres – Części, robocizna, wsparcie sprzętowe, ochrona przed przypadkowymi uszkodzeniami (ADP), zatrzymanie wadliwych nośników (DMR)
- Sposob realizacji – U użytkownika (Onsite)
- Warunki – Czas reakcji: NBD (następny dzień roboczy)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Notebooki HP, w tym: Elite x2, Elite x360, EliteBook 1040 G10, EliteBook 1040 G9, EliteBook x360, ZBook 15v G5, ZBook x2
- Wymaganie – Aktywna gwarancja podstawowa urządzenia
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | UB0A3E |
| Typ produktu | Usługa serwisowa (Care Pack) |
| Czas trwania wsparcia | 4 lata |
| Typ wsparcia | Sprzętowe |
| Poziom usługi | Next Business Day (NBD) Onsite |
| Dodatkowe usługi | Accidental Damage Protection (ADP), Defective Media Retention (DMR) |
| Pokrywane urządzenia | Notebooki HP |
| Kraj pochodzenia | JP |
| Kod taryfowy | 1 |
FAQ
Czym jest HP Care Pack UB0A3E?
HP Care Pack UB0A3E to rozszerzona umowa serwisowa HP, która zapewnia 4 lata wsparcia sprzętowego dla notebooków, z realizacją usługi Next Business Day (NBD) Onsite.
Co oznacza NBD Onsite?
NBD Onsite (Next Business Day Onsite) oznacza, że technik serwisowy HP pojawi się u użytkownika w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu i zdiagnozowaniu problemu, aby dokonać naprawy na miejscu.
Co to jest ADP i DMR?
ADP (Accidental Damage Protection) to ochrona przed przypadkowymi uszkodzeniami, takimi jak zalanie czy upadek. DMR (Defective Media Retention) to usługa umożliwiająca zatrzymanie wadliwego nośnika danych przez klienta po wymianie, co zwiększa bezpieczeństwo poufnych informacji.
Dla jakich urządzeń przeznaczony jest ten Care Pack?
Ten Care Pack jest przeznaczony dla wybranych notebooków HP, w tym modeli z serii Elite x2, x360, EliteBook 1040 G10/G9, EliteBook x360, ZBook 15v G5 oraz ZBook x2.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
