HP Care Pack UB5A8E – 3 lata NBD z DMR dla Color LJ E75
HP Care Pack UB5A8E to rozszerzona umowa serwisowa dla drukarek HP Color LaserJet Enterprise E75. Zapewnia wsparcie sprzętowe z zachowaniem wadliwych nośników (DMR) przez 3 lata. Usługa realizowana jest na miejscu, z czasem reakcji następnego dnia roboczego.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day (NBD)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki HP Color LaserJet E75 (np. HP LaserJet Managed E75160)
- Zakres – Części i robocizna, wsparcie sprzętowe z Defective Media Retention (DMR)
- Sposob realizacji – Serwis na miejscu (On-site)
- Warunki – Dostępność wsparcia 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP Color LaserJet Enterprise E75
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Opis dystrybutora | Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention – Rozszerzona umowa serwisowa – części i robocizna (do drukarki i wielofunkcyjne urządzenia biurowe) – 3 lata – u użytkownika – 9×5 – czas reakcji: NBD |
| Kraj pochodzenia | JP |
| Numer taryfy | 1 |
| Kompatybilność | Usługa przeznaczona dla drukarek HP Color LaserJet E75 (np. HP LaserJet Managed E75160) |
| Rodzaj usługi | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Okres obowiązywania | 3 lata |
| Typ wsparcia | Sprzętowe z zachowaniem wadliwych nośników (Defective Media Retention – DMR) |
| Miejsce świadczenia usługi | U użytkownika (On-site) |
| Dostępność wsparcia | 9×5 |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (Next Business Day – NBD) |
FAQ
Czym jest HP Care Pack UB5A8E?
HP Care Pack UB5A8E to 3-letnia rozszerzona umowa serwisowa obejmująca wsparcie sprzętowe z opcją zachowania wadliwych nośników (DMR) dla drukarek HP Color LaserJet E75, z obsługą na miejscu i reakcją następnego dnia roboczego.
Jakie drukarki są objęte usługą UB5A8E?
Usługa UB5A8E jest przeznaczona dla drukarek HP Color LaserJet Enterprise E75, w tym modeli takich jak HP LaserJet Managed E75160.
Co oznacza Defective Media Retention (DMR)?
DMR to opcja, która pozwala użytkownikowi zachować wadliwe nośniki danych (np. dyski twarde) po wymianie sprzętu, co jest istotne dla bezpieczeństwa wrażliwych danych.
Jaki jest czas reakcji w ramach tego Care Packa?
Czas reakcji to Next Business Day (NBD), co oznacza, że wsparcie techniczne lub serwis na miejscu zostanie zapewniony najpóźniej następnego dnia roboczego po zgłoszeniu problemu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
