HP Care Pack UB8P5E – 3 lata Parts Coverage DesignJet T1600
Pakiet serwisowy HP Care Pack UB8P5E to 3-letnie pokrycie częściowe dla plotera HP DesignJet T1600 (1-rolkowy). Zapewnia naprawy sprzętowe w miejscu instalacji z reakcją w następnym dniu roboczym. Usługa obejmuje dostawę części zamiennych oraz wsparcie techniczne.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Onsite, Następny Dzień Roboczy (NBD)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urzadzenie – HP DesignJet T1600 36″ (1-rolkowy)
- Zakres – Pokrycie częściowe (Parts Coverage), robocizna (w przypadku naprawy onsite), wsparcie techniczne
- Sposob realizacji – Wymiana części (Part exchange), naprawa w miejscu instalacji
- Warunki – Rejestracja pakietu w ciągu 14 dni od zakupu. Obowiązuje do 180 dni od daty zakupu urządzenia.
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Ploter HP DesignJet T1600 36″ (1-rolkowy)
- Wymagania dotyczące rejestracji – Pakiet należy zarejestrować najpóźniej w ciągu 14 dni od daty zakupu.
- Warunki zakupu – Umowa serwisowa może być wykupiona przez Klienta tylko w okresie 180 dni od daty zakupu nowego urządzenia.
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Kod UNSPSC | 81111812 |
| Okres gwarancji (miesiące) | 36 |
| Rodzaj wsparcia | Pokrycie częściowe (Parts Coverage) |
| Miejsce świadczenia usług | W miejscu instalacji (Onsite) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Metoda serwisowa | Wymiana części (Part exchange) |
| Dostępność ekspertów | 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu |
| Logistyka | Części wysyłane w następnym dniu roboczym |
| Typ pakietu opieki | Elektroniczny |
FAQ
Czym jest HP Care Pack UB8P5E?
HP Care Pack UB8P5E to 3-letni pakiet serwisowy zapewniający pokrycie częściowe dla plotera HP DesignJet T1600 (1-rolkowy), z naprawami w miejscu instalacji i reakcją w następnym dniu roboczym.
Jakie urządzenie jest objęte tym pakietem?
Pakiet UB8P5E jest przeznaczony dla plotera HP DesignJet T1600 36″ (1-rolkowy).
Jaki jest czas reakcji serwisu?
Usługa zapewnia reakcję w następnym dniu roboczym (NBD) dla napraw w miejscu instalacji.
Ile czasu mam na zarejestrowanie pakietu?
Pakiet serwisowy należy zarejestrować najpóźniej w ciągu 14 dni od daty zakupu.
Czy pakiet obejmuje robociznę?
Tak, w przypadku naprawy w miejscu instalacji usługa obejmuje zarówno części, jak i robociznę.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
