HP Care Pack UD5H7PE – 2 lata wsparcia NBD dla DesignJet T630/T650-24
HP Care Pack UD5H7PE to pakiet gwarancyjny zapewniający 2-letnie wsparcie sprzętowe Next Business Day po gwarancji. Usługa obejmuje naprawę na miejscu dla drukarek HP DesignJet T630-24 i T650-24. Zapewnia dostęp do zdalnej diagnozy i wsparcia technicznego, minimalizując czas przestoju urządzeń.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day (NBD) onsite
- Czas trwania – 2 lata po wygaśnięciu gwarancji producenta
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki HP DesignJet T630-24, HP DesignJet T650-24
- Zakres – Części zamienne, robocizna, dostęp do elektronicznych narzędzi wsparcia
- Sposob realizacji – Zdalna diagnoza, następnie naprawa na miejscu
- Warunki – Standardowe dni robocze, 9 godzin pracy
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP DesignJet T630-24, Drukarki HP DesignJet T650-24
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP Inc. |
| Numer części producenta (MPN) | UD5H7PE |
| Kod UNSPSC | 81111812 |
| Okres obowiązywania | 24 miesiące |
| Szczegóły pokrycia | Standardowe dni robocze – 9 godzin |
| Rodzaj wsparcia | Naprawa na miejscu (On-site repair) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (Next Business Day) |
| Okres gwarancji | 2 lata po wygaśnięciu gwarancji producenta (Post Warranty) |
| Zakres wsparcia | Obejmuje części zamienne i materiały |
| Dostęp do wsparcia | Zdalna pomoc techniczna i wsparcie na miejscu |
FAQ
Czym jest HP Care Pack UD5H7PE?
HP Care Pack UD5H7PE to usługa serwisowa zapewniająca 2-letnie wsparcie sprzętowe Next Business Day po wygaśnięciu standardowej gwarancji producenta dla wybranych drukarek HP DesignJet.
Jakie drukarki są objęte tym pakietem?
Pakiet UD5H7PE jest przeznaczony dla drukarek HP DesignJet T630-24 i HP DesignJet T650-24.
Jaki jest czas reakcji serwisu?
Usługa gwarantuje naprawę na miejscu w następny dzień roboczy po zdalnej diagnozie problemu.
Co obejmuje zakres wsparcia?
Zakres wsparcia obejmuje części zamienne, robociznę oraz dostęp do elektronicznych narzędzi wsparcia technicznego.
Czy usługa jest realizowana 24/7?
Nie, usługa jest realizowana w standardowych dniach roboczych, w godzinach pracy (9 godzin).
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
