HP Care Pack UH574E – 4 lata NBD Exchange
HP Care Pack UH574E to usługa serwisowa typu Next Business Day Exchange, dedykowana dla drukarek HP Officejet All-in-One oraz mobilnych. Zapewnia wsparcie przez okres 4 lat od daty zakupu sprzętu. Usługa obejmuje zdalne rozwiązywanie problemów oraz szybką wymianę wadliwego urządzenia.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Wymiana następnego dnia roboczego (Next Business Day Exchange)
- Czas trwania – 4 lata
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki HP Officejet AiO/mobilne, w tym Officejet 250 Mobile All-in-One Printer CZ992A
- Zakres – Zdalna pomoc w rozwiązywaniu problemów, wymiana sprzętu, koszty wysyłki (w tym opłacone opakowanie zwrotne dla uszkodzonych jednostek)
- Sposob realizacji – Zdalne rozwiązywanie problemów i organizacja wymiany przez HP
- Warunki – Poziomy usług i czasy reakcji mogą się różnić w zależności od lokalizacji geograficznej. Obowiązują ograniczenia i warunki.
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Usługa serwisowa dla produktów sprzętowych HP
- Zgodność – Drukarki HP Officejet 250 Mobile All-in-One Printer CZ992A oraz inne drukarki Officejet AiO/mobilnych (należy sprawdzić kompatybilność na stronie HP)
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | UH574E |
| EAN | 5052461696846 |
| Typ usługi | Wymiana sprzętu (Next Business Day Exchange) |
| Czas trwania usługi | 4 lata |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Metoda zwrotu | Opłacone opakowanie zwrotne dla wadliwych jednostek |
| Początek usługi | Data zakupu sprzętu |
| Kraj pochodzenia | JP |
FAQ
Czym jest HP Care Pack UH574E?
HP Care Pack UH574E to 4-letnia usługa serwisowa zapewniająca wymianę sprzętu następnego dnia roboczego (NBD) dla wybranych drukarek HP Officejet AiO/mobilnych.
Jakie urządzenia są objęte tym Care Packiem?
Usługa jest przeznaczona dla drukarek HP Officejet AiO/mobilnych, w tym dla modelu HP Officejet 250 Mobile All-in-One Printer CZ992A. Zaleca się weryfikację kompatybilności na stronie HP.
Co oznacza „wymiana następnego dnia roboczego”?
Oznacza to, że po zgłoszeniu i zdiagnozowaniu problemu, HP zorganizuje wysyłkę zastępczego urządzenia, które zostanie dostarczone w następnym dniu roboczym, minimalizując czas przestoju.
Czy usługa obejmuje koszty wysyłki?
Tak, usługa obejmuje koszty wysyłki zarówno nowego urządzenia, jak i opłacone opakowanie zwrotne dla uszkodzonej jednostki.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
