HP Care Pack UQ496E – Wsparcie sprzętowe NBD
HP Care Pack UQ496E to elektroniczne rozszerzenie umowy serwisowej, dedykowane dla drukarek HP Color LaserJet Professional CP5225, CP5225dn oraz CP5225n. Zapewnia 3-letnie wsparcie sprzętowe w następnym dniu roboczym (NBD Onsite Hardware Support) z opcją zatrzymania wadliwych nośników. Usługa obejmuje serwis na miejscu, dostępny przez 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day Onsite Hardware Support
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki HP Color LaserJet Professional CP5225, CP5225dn, CP5225n
- Zakres – Części i robocizna, Wsparcie sprzętowe, Zatrzymywanie wadliwych nośników (Defective Media Retention)
- Sposob realizacji – Serwis na miejscu (On-site)
- Warunki – Dostępność serwisu 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Usługa serwisowa dla drukarek HP Color LaserJet Professional CP5225 Series
- Zarzadzanie – Zdalna pomoc i wsparcie na miejscu przez specjalistów HP
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | UQ496E |
| EAN | 0632096832625 |
| Obsługiwane modele drukarek | HP Color LaserJet Professional CP5225, CP5225dn, CP5225n |
| Kraj pochodzenia | JP |
| Numer taryfowy | 1 |
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Czas reakcji | NBD (Next Business Day) |
| Dostępność serwisu | 9×5 |
FAQ
Czym jest HP Care Pack UQ496E?
HP Care Pack UQ496E to elektroniczne rozszerzenie umowy serwisowej, które zapewnia 3-letnie wsparcie sprzętowe w następnym dniu roboczym dla wybranych drukarek HP Color LaserJet Professional CP5225.
Jakie drukarki są objęte wsparciem UQ496E?
Wsparcie UQ496E obejmuje drukarki HP Color LaserJet Professional CP5225, CP5225dn oraz CP5225n.
Co oznacza opcja Defective Media Retention?
Defective Media Retention to usługa umożliwiająca zatrzymanie wadliwych nośników danych, co jest istotne dla ochrony wrażliwych informacji.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach tego Care Packa?
Czas reakcji serwisu to Next Business Day (NBD), co oznacza wsparcie na miejscu w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu problemu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
