HP Care Pack UX880E – 5 lat NBD Onsite z Defective Media Retention
HP Care Pack UX880E to rozszerzona umowa serwisowa, zapewniająca 5-letnie wsparcie sprzętowe w następnym dniu roboczym (NBD). Usługa realizowana jest na miejscu u użytkownika i obejmuje opcję zatrzymania wadliwych nośników (DMR). Pakiet przeznaczony jest dla drukarek HP Color LaserJet Enterprise CP5525 i M750.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom uslugi – Następny Dzień Roboczy (NBD) Onsite
- Czas trwania – 5 lat (60 miesięcy)
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki HP Color LaserJet Enterprise CP5525 (CP5525dn, CP5525n, CP5525xh) oraz HP Color LaserJet Enterprise M750 (M750dn, M750n, M750xh)
- Zakres – Części i robocizna
- Sposob realizacji – Serwis na miejscu u użytkownika
- Warunki – Dostępność serwisu 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu), opcja zatrzymania wadliwych nośników (Defective Media Retention)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP Color LaserJet Enterprise CP5525 (CP5525dn, CP5525n, CP5525xh)
- Platforma – Drukarki HP Color LaserJet Enterprise M750 (M750dn, M750n, M750xh)
- Zarządzanie – Usługa zarządzana przez HP, wymaga rejestracji Care Pack
- Licencje – Licencja na usługę serwisową na okres 5 lat
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | UX880E |
| Producent | HP Inc. |
| Typ produktu | Usługa |
| Rodzaj wsparcia | Naprawa na miejscu, wymiana części |
| Okres pokrycia | 60 miesięcy |
| Czas reakcji | Następny Dzień Roboczy (NBD) |
| Dostępność serwisu | 9×5 |
| Kraj pochodzenia | JP |
| Numer taryfowy | 1 |
FAQ
Co to jest HP Care Pack UX880E?
HP Care Pack UX880E to 5-letnia, rozszerzona umowa serwisowa zapewniająca wsparcie sprzętowe w następnym dniu roboczym (NBD) z realizacją na miejscu oraz opcją zatrzymania wadliwych nośników (DMR) dla wybranych drukarek HP Color LaserJet Enterprise.
Jakie drukarki są objęte wsparciem UX880E?
Pakiet UX880E jest przeznaczony dla drukarek HP Color LaserJet Enterprise CP5525 (modele dn, n, xh) oraz HP Color LaserJet Enterprise M750 (modele dn, n, xh).
Co oznacza opcja Defective Media Retention (DMR)?
DMR to opcja, która umożliwia użytkownikowi zatrzymanie wadliwych dysków twardych lub innych nośników danych wymienionych podczas naprawy, co jest istotne dla bezpieczeństwa danych.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach UX880E?
Czas reakcji serwisu to Następny Dzień Roboczy (NBD), co oznacza, że technik HP pojawi się na miejscu w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu usterki.
Czy HP Care Pack UX880E obejmuje części i robociznę?
Tak, ten pakiet serwisowy obejmuje zarówno koszty części zamiennych, jak i robocizny związanej z naprawą sprzętu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
