HP Care Pack U04N4E – 5 lat Parts Exchange z Defective Media Retention
HP U04N4E to 5-letnia rozszerzona umowa serwisowa typu Parts Exchange z opcją Defective Media Retention (DMR). Pakiet przeznaczony jest dla drukarek wielofunkcyjnych HP LaserJet Managed MFP E826xx. Usługa zapewnia wysyłkę części zamiennych następnego dnia roboczego (NBD).
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack (rozszerzona umowa serwisowa)
- Poziom uslugi – Wymiana części (Parts Exchange) z opcją zatrzymania wadliwych nośników (Defective Media Retention – DMR)
- Czas trwania – 5 lat
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki HP LaserJet Managed MFP E826dn, HP LaserJet Managed Flow MFP E826z
- Zakres – Zdalna diagnostyka problemów, wsparcie, wymiana części i materiałów w zestawie, zarządzanie eskalacją, dostęp do elektronicznych informacji i narzędzi wsparcia
- Sposob realizacji – Wysyłka części następnego dnia roboczego (NBD)
- Warunki – Dostępność wsparcia 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Usługa serwisowa dla drukarek HP LaserJet Managed MFP E826xx
- Wymagania – Zapewnienie ciągłości działania drukarek HP LaserJet Managed MFP E826xx w środowiskach biznesowych; ochrona danych wrażliwych poprzez możliwość zatrzymania wadliwych nośników pamięci; minimalizacja przestojów dzięki szybkiej dostawie części zamiennych
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP Inc. |
| Part Number | U04N4E |
| Rodzaj usługi | Rozszerzona umowa serwisowa (Care Pack) |
| Czas trwania usługi | 5 lat |
| Poziom usługi | Wymiana części (Parts Exchange) z Defective Media Retention (DMR) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) – wysyłka części |
| Dostępność wsparcia | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Zastosowanie | Drukarki HP LaserJet Managed MFP E826dn, LaserJet Managed Flow MFP E826z |
| Wsparcie sprzętowe | Zdalna diagnostyka, wymiana części, zarządzanie eskalacją |
| Zatrzymanie wadliwych nośników (DMR) | Użytkownik zachowuje wadliwe nośniki pamięci |
FAQ
Czym jest HP U04N4E?
HP U04N4E to 5-letni pakiet serwisowy HP Care Pack, który oferuje rozszerzoną umowę serwisową typu Parts Exchange z opcją Defective Media Retention dla wybranych drukarek HP LaserJet Managed MFP E826xx.
Jakie urządzenia są objęte tym pakietem serwisowym?
Pakiet serwisowy HP U04N4E jest przeznaczony dla drukarek HP LaserJet Managed MFP E826dn oraz HP LaserJet Managed Flow MFP E826z.
Co oznacza „Parts Exchange z Defective Media Retention”?
Parts Exchange oznacza wysyłkę części zamiennych następnego dnia roboczego. Defective Media Retention (DMR) to opcja, która pozwala użytkownikowi zachować wadliwe nośniki pamięci, co jest istotne dla bezpieczeństwa danych i zgodności z regulacjami.
Jaki jest czas reakcji i dostępność wsparcia?
Czas reakcji to wysyłka części następnego dnia roboczego (NBD). Wsparcie jest dostępne 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu (9×5).
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
