HP Care Pack U34XRE – 3-letnia wymiana na miejscu dla ScanJet Pro 2600 f1
HP U34XRE to rozszerzona umowa serwisowa typu Onsite Exchange, dedykowana dla skanera HP ScanJet Pro 2600 f1. Pakiet zapewnia 3-letnie wsparcie z czasem reakcji następnego dnia roboczego (NBD) oraz dostępnością serwisu 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu (9×5). Usługa obejmuje zdalną diagnostykę oraz wymianę urządzenia na miejscu u klienta.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom usługi – Wymiana na miejscu (Onsite Exchange)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie – Skaner HP ScanJet Pro 2600 f1
- Zakres – Wymiana urządzenia, wsparcie telefoniczne, zdalna diagnostyka
- Sposób realizacji – Technik przyjeżdża do klienta, dostarcza odnowione urządzenie
- Warunki – Czas reakcji NBD (następny dzień roboczy), dostępność wsparcia 9×5
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Skaner HP ScanJet Pro 2600 f1
- Wymagania – Aktywacja pakietu serwisowego w okresie gwarancyjnym urządzenia
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP Inc. |
| Part Number Producenta | U34XRE |
| UNSPSC | 81111812 |
| Rodzaj usługi | Wymiana na miejscu (Onsite Exchange) |
| Czas trwania usługi | 3 lata |
| Dostępność wsparcia | 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu (9×5) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Obsługiwany produkt | Skaner HP ScanJet Pro 2600 f1 |
| Zdalna diagnostyka | Tak |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U34XRE?
HP Care Pack U34XRE to 3-letnia rozszerzona umowa serwisowa typu Onsite Exchange, przeznaczona dla skanera HP ScanJet Pro 2600 f1, zapewniająca wymianę urządzenia na miejscu.
Jaki jest czas reakcji dla usługi U34XRE?
Usługa U34XRE oferuje czas reakcji następnego dnia roboczego (NBD), co oznacza, że technik HP pojawi się na miejscu w kolejnym dniu roboczym po zgłoszeniu problemu.
Jakie urządzenie jest objęte wsparciem U34XRE?
Pakiet serwisowy U34XRE jest dedykowany wyłącznie dla skanera HP ScanJet Pro 2600 f1.
Co oznacza Onsite Exchange?
Onsite Exchange to usługa, w ramach której technik HP przyjeżdża do klienta i na miejscu wymienia uszkodzone urządzenie na sprawne, odnowione.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
