HP U8TN6PE – Roczne wsparcie sprzętowe NBD dla Color LaserJet Pro M452
HP U8TN6PE to elektroniczna usługa serwisowa HP Care Pack, przeznaczona dla drukarek HP Color LaserJet Pro M452dn, M452dw i M452nw. Pakiet zapewnia 1 rok pogwarancyjnego wsparcia sprzętowego z reakcją następnego dnia roboczego (NBD). Serwis realizowany jest na miejscu u użytkownika, obejmując części i robociznę.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom usługi – Następny dzień roboczy (NBD)
- Czas trwania – 1 rok po wygaśnięciu gwarancji produktu
- Pokrywane urządzenie – Drukarki HP Color LaserJet Pro M452dn, M452dw, M452nw
- Zakres – Części i robocizna
- Sposób realizacji – Serwis na miejscu u użytkownika (On-site)
- Warunki – Dostępność wsparcia 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu; zdalna diagnoza problemów i wsparcie; zarządzanie eskalacją; dostęp do elektronicznych informacji i narzędzi wsparcia.
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP Color LaserJet Pro M452dn, HP Color LaserJet Pro M452dw, HP Color LaserJet Pro M452nw
- Wymaganie – Aktywacja usługi po wygaśnięciu standardowej gwarancji produktu.
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP Inc. |
| Part Number | U8TN6PE |
| Rodzaj usługi | Rozszerzona umowa serwisowa (wsparcie sprzętowe) |
| Okres wsparcia | 1 rok (po wygaśnięciu gwarancji) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Lokalizacja serwisu | U użytkownika (On-site) |
| Zakres wsparcia | Części i robocizna |
| Dostępność wsparcia | 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu |
| Typ usługi | Elektroniczna |
| Kraj pochodzenia | JP |
FAQ
Czym jest HP U8TN6PE?
HP U8TN6PE to roczna, pogwarancyjna usługa serwisowa HP Care Pack, zapewniająca wsparcie sprzętowe z reakcją następnego dnia roboczego (NBD) dla wybranych drukarek HP Color LaserJet Pro M452.
Jakie drukarki są objęte usługą U8TN6PE?
Usługa obejmuje drukarki HP Color LaserJet Pro M452dn, HP Color LaserJet Pro M452dw oraz HP Color LaserJet Pro M452nw.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach U8TN6PE?
Czas reakcji serwisu to następny dzień roboczy (NBD), co oznacza, że technik HP pojawi się na miejscu u użytkownika w kolejnym dniu roboczym po zgłoszeniu i zdiagnozowaniu problemu.
Co dokładnie pokrywa usługa serwisowa U8TN6PE?
Usługa pokrywa koszty części zamiennych oraz robocizny technika potrzebnych do naprawy objętego nią sprzętu. Obejmuje również zdalną diagnozę i wsparcie.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
