HP U9CR0PE – Roczne wsparcie sprzętowe NBD z Defective Media Retention
HP U9CR0PE to roczna usługa serwisowa typu Next Business Day Hardware Support, rozszerzająca wsparcie po gwarancji standardowej. Obejmuje opcję Defective Media Retention, dedykowaną dla drukarek HP LaserJet Pro M501dn i M501n. Zapewnia serwis u użytkownika z czasem reakcji NBD.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – PAKIET GWARANCYJNY HP Care Pack
- Poziom uslugi – Next Business Day (NBD) On-site
- Czas trwania – 1 rok
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki HP LaserJet Pro M501dn, HP LaserJet Pro M501n
- Zakres – Części i robocizna, wsparcie sprzętowe, Defective Media Retention
- Sposob realizacji – Serwis u użytkownika (On-site)
- Warunki – Dostępność serwisu 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu), po wygaśnięciu standardowej gwarancji
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP LaserJet Pro M501dn, HP LaserJet Pro M501n
- Wymaganie – Aktywacja usługi dla konkretnego numeru seryjnego urządzenia
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Producent | HP |
| Numer produktu | U9CR0PE |
| EAN | 4573285643560 |
| Rodzaj wsparcia | Sprzętowe |
| Pokrycie | Drukarki HP LaserJet Pro M501dn, M501n |
| Zwiększona dostępność sprzętu | Tak |
| Zwiększona produktywność | Tak |
| Wsparcie zdalne | Tak |
| Typ serwisu | U użytkownika (On-site) |
| Czas reakcji | Następny Dzień Roboczy (NBD) |
| Dostępność serwisu | 9×5 |
| Opcje dodatkowe | Defective Media Retention |
FAQ
Czym jest usługa HP U9CR0PE?
HP U9CR0PE to roczna, rozszerzona umowa serwisowa typu Next Business Day Hardware Support z opcją zatrzymania wadliwych nośników (Defective Media Retention), przeznaczona dla drukarek HP LaserJet Pro M501dn i M501n, świadczona po wygaśnięciu standardowej gwarancji.
Jakie drukarki są kompatybilne z usługą U9CR0PE?
Usługa U9CR0PE jest dedykowana dla drukarek HP LaserJet Pro M501dn oraz HP LaserJet Pro M501n.
Co oznacza Defective Media Retention?
Defective Media Retention to opcja umożliwiająca klientowi zatrzymanie wadliwych nośników danych (np. dysków twardych) po ich wymianie przez serwis, co zapobiega nieautoryzowanemu dostępowi do wrażliwych informacji.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach U9CR0PE?
W ramach usługi U9CR0PE czas reakcji serwisu to Next Business Day (NBD), co oznacza, że technik HP pojawi się u klienta najpóźniej następnego dnia roboczego po zgłoszeniu awarii.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
