HP U9NH5E Care Pack – 3 lata NBD z DMR dla LaserJet Enterprise E6006x
HP U9NH5E to 3-letnia elektroniczna umowa serwisowa (Care Pack) zapewniająca wsparcie sprzętowe w następny dzień roboczy (NBD). Pakiet obejmuje opcję zatrzymania wadliwych nośników (DMR) i jest przeznaczony dla drukarek HP LaserJet Enterprise serii E6006x Managed. Usługa realizowana jest na miejscu u użytkownika, z dostępnością 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom uslugi – Następny dzień roboczy (NBD) na miejscu u użytkownika
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki HP LaserJet Enterprise serii E6006x Managed
- Zakres – Części i robocizna, wsparcie sprzętowe, opcja zatrzymania wadliwych nośników (DMR)
- Sposob realizacji – Serwis na miejscu u użytkownika, zdalna pomoc
- Warunki – Dostępność wsparcia 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu)
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Usługa serwisowa dla drukarek HP LaserJet Enterprise
- Kompatybilne urządzenia – HP Color LaserJet Enterprise E60065dn, E60065x, E60165dn
- Zarządzanie – Zdalna pomoc i wsparcie na miejscu
- Licencje – Elektroniczna licencja (Care Pack)
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ produktu | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Producent | HP |
| Part Number | U9NH5E |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Okres wsparcia | 3 lata |
| Lokalizacja serwisu | U użytkownika |
| Dostępność wsparcia | 9×5 |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Funkcje dodatkowe | Zatrzymanie wadliwych nośników (DMR) |
| Kraj pochodzenia | JP |
FAQ
Czym jest HP Care Pack U9NH5E?
HP Care Pack U9NH5E to 3-letnia elektroniczna umowa serwisowa zapewniająca wsparcie sprzętowe w następny dzień roboczy (NBD) z opcją zatrzymania wadliwych nośników (DMR) dla wybranych drukarek HP LaserJet Enterprise serii E6006x Managed.
Jakie drukarki są kompatybilne z U9NH5E?
Pakiet U9NH5E jest kompatybilny z drukarkami HP Color LaserJet Enterprise E60065dn, E60065x oraz E60165dn.
Co oznacza NBD i DMR w kontekście tej usługi?
NBD (Next Business Day) oznacza, że serwisant HP pojawi się na miejscu u klienta w następny dzień roboczy po zgłoszeniu awarii. DMR (Defective Media Retention) to opcja umożliwiająca klientowi zatrzymanie wadliwych nośników danych w celu ochrony poufnych informacji.
Czy usługa obejmuje części i robociznę?
Tak, pakiet HP Care Pack U9NH5E obejmuje zarówno części zamienne, jak i robociznę niezbędną do naprawy sprzętu.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
