HP Care Pack UC2X8E – 3-letnia wymiana części NBD
HP UC2X8E to pakiet gwarancyjny zapewniający 3-letnią usługę wymiany części. Reakcja serwisu następuje w następnym dniu roboczym (NBD). Usługa obejmuje zdalne wsparcie techniczne oraz dostawę części zamiennych.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack
- Poziom uslugi – Następny dzień roboczy (NBD)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urzadzenie – Drukarki HP Color LaserJet Enterprise MFP M776dn, LaserJet Enterprise Flow MFP M776z, MFP M776zs
- Zakres – Części zamienne, zdalne wsparcie techniczne
- Sposob realizacji – Wysyłka części, wsparcie zdalne
- Warunki – Usługa przeznaczona dla autoryzowanych partnerów HP, realizowana w trybie 9×5
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – HP Color LaserJet MFP M776
- Zarządzanie – Zarządzanie przez autoryzowanych partnerów HP
- Licencje – Usługa serwisowa
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Typ wsparcia | Wymiana |
| Miejsce świadczenia usługi | Kanał dystrybucyjny (wysyłka) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Godziny obsługi | 9×5 |
| Zakres gwarancji | Części i zdalne wsparcie |
| Model drukarki objęty usługą | Color LaserJet Enterprise MFP M776dn, LaserJet Enterprise Flow MFP M776z, MFP M776zs |
| Kraj pochodzenia | CN |
| Numer taryfy celnej | 1 |
FAQ
Czym jest usługa HP UC2X8E?
HP UC2X8E to 3-letni pakiet gwarancyjny HP Care Pack, który zapewnia wymianę części w następnym dniu roboczym (NBD) dla określonych modeli drukarek HP Color LaserJet MFP M776.
Jakie modele drukarek obejmuje ten pakiet?
Usługa obejmuje drukarki HP Color LaserJet Enterprise MFP M776dn, LaserJet Enterprise Flow MFP M776z oraz MFP M776zs.
Jaki jest czas reakcji serwisu?
Czas reakcji serwisu to następny dzień roboczy (NBD), co oznacza, że części zamienne są wysyłane w ciągu jednego dnia roboczego od zgłoszenia.
Co wchodzi w zakres wsparcia?
Zakres wsparcia obejmuje dostawę części zamiennych oraz zdalne wsparcie techniczne.
Kto może skorzystać z tej usługi?
Usługa jest przeznaczona dla autoryzowanych partnerów HP i jest realizowana w trybie 9×5.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
