HP Care Pack UG207E – Standard Hardware Exchange
HP UG207E to 3-letni elektroniczny pakiet serwisowy HP Care Pack Standard Hardware Exchange. Oferuje on wymianę sprzętu dla wybranych drukarek HP LaserJet. Usługa realizowana jest w trybie wysyłkowym z dostępnością serwisu 9×5 i czasem reakcji 4-7 dni roboczych.
Co obejmuje produkt
- Typ pakietu – HP Care Pack Standard Hardware Exchange
- Poziom usługi – Wymiana sprzętu (Standard Hardware Exchange)
- Czas trwania – 3 lata
- Pokrywane urządzenie – Drukarki HP LaserJet (m.in. Color LaserJet Pro MFP 2301, MFP 3302, MFP 3304, LaserJet Pro 3105, MFP 3102, MFP 3105)
- Zakres – Wymiana sprzętu, zdalna diagnostyka, telefoniczne wsparcie techniczne, koszty wysyłki
- Sposób realizacji – Wysyłkowy (offsite repair)
- Warunki – Usługa dostępna tylko dla drukarek objętych gwarancją fabryczną; wymaga stosowania oryginalnych materiałów eksploatacyjnych HP; wymaga aktywacji po rejestracji
Kompatybilnosc i wymagania
- Platforma – Drukarki HP LaserJet (m.in. Color LaserJet Pro MFP 2301, Color LaserJet Pro MFP 3302, Color LaserJet Pro MFP 3304, LaserJet Pro 3105, LaserJet Pro MFP 3102, LaserJet Pro MFP 3105, Drukarki z serii LaserJet M2xx, Drukarki z serii Consumer LaserJet 3301, 3201, 3101, 3001)
- Wymaganie – Urządzenie musi być objęte gwarancją fabryczną HP
Szczegoly produktu
| Parametr | Wartosc |
|---|---|
| Part Number | UG207E |
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Rodzaj serwisu | Wymiana sprzętu (Standard Hardware Exchange) |
| Czas trwania umowy | 3 lata |
| Dostępność serwisu | 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Czas reakcji | 4-7 dni roboczych |
| Sposób realizacji | Wysyłka (offsite repair) |
| Wsparcie techniczne | Zdalna diagnostyka, telefoniczne wsparcie |
| Koszty wysyłki | Wliczone w pakiet |
| Wymagana aktywacja | Tak, po rejestracji |
FAQ
Czym jest HP UG207E Care Pack?
HP UG207E to 3-letni pakiet serwisowy HP Care Pack Standard Hardware Exchange, oferujący wymianę sprzętu dla drukarek HP LaserJet w przypadku awarii.
Jaki jest czas reakcji serwisu dla UG207E?
Czas reakcji serwisu dla pakietu UG207E wynosi 4-7 dni roboczych od zgłoszenia problemu.
Jakie urządzenia są objęte tym pakietem?
Pakiet obejmuje wybrane drukarki HP LaserJet, takie jak Color LaserJet Pro MFP 2301, MFP 3302, MFP 3304, LaserJet Pro 3105, MFP 3102, MFP 3105 oraz inne z serii LaserJet M2xx i Consumer LaserJet.
Czy pakiet UG207E obejmuje wsparcie techniczne?
Tak, pakiet UG207E obejmuje zdalną diagnostykę problemów oraz telefoniczne wsparcie techniczne.
Czy są jakieś specjalne warunki korzystania z tego Care Packa?
Tak, usługa jest dostępna tylko dla drukarek objętych gwarancją fabryczną, wymaga stosowania oryginalnych materiałów eksploatacyjnych HP oraz aktywacji po rejestracji.
Opis wygenerowany na podstawie danych HP i dystrybutorow. Zweryfikuj na hp.com/support.hp.com.
